我的一个虾皮客人在取货期限前去大肚全家取货
取不到货 才知被提早退回了 立即跟虾皮和全家讲
全家说回应说会把货转回来该取货店
但那知货还是被退回到原寄店
但最囧的是 那件货是原本的商品是我寄错到另一个丰原的客人
我是请丰原的客人 帮我寄给大肚的客人
所以货现在在丰原的全家 我人住新北 囧
写信给虾皮 他说货只能被退回物流中心
再用宅配寄回给我 但要我付运费
明明是全家出的包 为什么要我付运费 怒!!!

打电话给全家客诉看看

打了又把球踢回给虾皮...

全家只会说虾皮物流他们只对虾皮，叫你跟虾皮联络

呃...我说客诉全家意思是货为什么被提早退回? 是否员工疏失? 对虾皮，是否能要求全家直接重新运送作为补偿?

我也付过150的宅配费...真的很倒霉

如果打给 消保官 咨询，争取自身权益(明明是 全家的错，却让受害者 负担运费)是否会有用处呢？记得 民法的瑕疵担保篇，如果不是 自己的错误，应该要求 错误方 负担这笔费用(?)