[问题] 客人怀疑我把商品用过

楼主: lkj864912 (anya)   2018-11-23 22:39:49
我是卖我姐姐之前在日本买的碧丽妃保养品
然后买家说他之前买的都有封条
我的怎么没有封条
我就回买家说因为是在日本买的
我也不知道是不是日本的都没有封条
容量有比他在台湾买的少一点点
如图
https://i.imgur.com/cEi9qqL.jpg
然后我跟他说台湾好像官网是写50ml
日本官网是写45ml
https://i.imgur.com/Jixou27.jpg
跟他说我确实没用过
有疑虑的话可以退货
就说他还没使用就可以退
不过他还蛮扯的
也是奇葩
直接把外盒拆开
原本长这样
https://i.imgur.com/c4yHGaU.jpg
有点怕他之后会给我负评
然后他现在还没按订单确认
请问这样大家都会怎么处理
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-11-23 22:42:00
45ml有写出来吗?有写日本买的,又确定没用过,不用给退
作者: tokyork (peace & love)   2018-11-23 23:17:00
不用给退她拆过就是使用过了
作者: risa3333 (Risa)   2018-11-23 23:43:00
拆开就不能退啦
作者: raviyen (ravi)   2018-11-24 04:32:00
不用理,日货常分国内版及海外版,不同版本怎比较
作者: Prokennex (终于通过了)   2018-11-24 04:41:00
不确定日本有无封条然后回因为日本买的?这逻辑...有没有用过大概只有姊姊知道囉。
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-11-24 11:24:00
有标示清楚可以不用给退

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com