我是一个卖美妆商品的小小卖家
中秋连假前遇到一件包裹损坏的问题
(也是我第一次遇到)
这件商品是一只唇笔
(出事的因该是卖场销售的第83只吧......
唇笔材质其实用摔的也不会歪曲,是硬质的塑胶体)
客人收到货反应:商品打开就这样
https://i.imgur.com/RPFjM9o.jpg
我的基本包装,是这样
(气泡袋+自折纸盒+最外层破坏袋)
https://i.imgur.com/7X04f6y.jpg
后来卖场客服反映,得到的是
https://i.imgur.com/jzRVVxG.jpg
我的心得是:
外观看不出来,确实不能有效的防止
和
用破坏袋包装的商品,更容易受到伤害
以后还是用纸盒好了