关于昨晚在e-shopping版友veluriya的发文，木槿花草本卫生棉回应如下：
原PO所提到的产品为轻薄干爽护垫/随手包系列。
https://i.imgur.com/FftFFlc.jpg
(此为产品图，现贩售同款包装之产品已升级)
木槿花草本卫生棉于2014年收到客诉后，虽由客服人员协助替换产品给客人，但由于我司
人员疏失缘故，导致客人再次收到瑕疵品，对于当时未能妥善处理问题，造成消费者得到
不好的产品体验，向版友veluriya诚挚的道歉。
多年来为提升产品品质，木槿花持续进行了以下的修正：
一、木槿花终止与原委托厂合作，转回福建厂生产，由厂内台籍干部依流程落实品质监
控，台湾总公司也会不定期派驻稽核主管到厂，加强稽核生产流程、稳定产出品质。
二、在生产线设备上不断进行更新改进，全面安装双面污点检测器， 生产过程自动检
测棉片并剔除瑕疵品，降低不良率。
https://i.imgur.com/nkaFg57.jpg
(此为双面污点检测器)
这几年木槿花草本卫生棉不断为产品做调整及改善，希望能带给消费者更好的品质。
这个产业的品牌很多、竞争很大，我们或许不是名声最响亮的，但我们依然努力想提供更
好的草本卫生棉给每一个使用者。
谢谢原PO这次的发文，让我们能时时刻刻警惕自己给予更高标准去生产和制造，未来木槿
花草本卫生棉会更加谨慎在每一步流程，也谢谢消费者和我们一起把关。