[问题] Y拍修改运费功能

楼主: sonwfish (七秒记忆)   2018-08-16 12:49:52
今天一早起来,接到一笔订单,仔细一看发现订单总金额被买家修改了!
因为我不同的商品有不同的免运费条件,为了给买家们方便,就开启了
买家可自行修改运费功能,但是却被少数买家滥用随意修改金额,都不知
该不该出货?自行取消订单,又怕买家给予报复性评价QAQ
我除了基本运费60元,只额外收取了5元包材费(全新纸箱+缓冲材料),应该
不过份吧???
作者: monemine74 (想不到)   2018-08-17 17:52:00
乱改运费的我直接关闭订单 没收过负评 乱评再申诉就行
作者: fuyumi46   2018-08-18 01:35:00
还遇过自行把运费改零请买家补运费说不买了 硬要求退费还说不退费就要申诉消保官 神逻辑
作者: kuochun (云深不知处)   2018-08-16 13:52:00
经验是先不要默认立场,也许是买家不清楚规则,或只是单纯想赌赌看你会不会出货,能联络上买家就联络,告知金额未达免运标准,没利润无法这样交易,明理的会取消重下。
楼主: sonwfish (七秒记忆)   2018-08-16 15:07:00
刚刚又收到一笔直接自行改成运费0元的订单QAQ害我都要怀疑是不是有人开分身帐号来捣乱了……同一天收到多笔自行更改金额的订单…是正常的吗?!!
作者: dido0208   2018-08-16 15:36:00
不要出货就好啦
作者: lunidk (阿晓)   2018-08-16 19:16:00
我后来是关掉自行修改,有免运再随包退就好
作者: lkj864912 (anya)   2018-08-18 23:14:00
不要出货,赶快把修改运费关掉
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2018-08-21 11:36:00
修改运费本身就奇怪

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com