[问题] PC客服卡住我的款项

楼主: ID42 (排行榜)   2018-07-13 11:34:53
(PC卖场新手首发,手机排版请包含)
之前PC系统跟买家用的都没问题
结果昨天收到一封PC客服信,
说因为买家反应要退货我不给退,
先卡住我的钱,
妈X!有这种事?!
凭什么卡住我的钱,
我东西都寄了,也没有骗他,
买家说尺寸不是他想的那样,
以为比较大,
我一开始也说是小娃娃,
照片也是小的,
凭什么他要退就退?
现在卡住的钱怎么办?
我还可以怎样拿到吗?
一定只能退?东西我也还没收到退回来的?
PC是不是对买家比较好
怎么之前大家说PC客服都没处理
我倒是遇到积极处理的吗?
作者: mavisp (吗啡NN )   2018-07-13 11:38:00
虾皮买家退货也是先把钱扣住在平台~
楼主: ID42 (排行榜)   2018-07-13 11:41:00
所以只能摸摸鼻子退?东西有瑕疵我都会退,但尺寸明明写很清楚
作者: f124 (....)   2018-07-13 11:43:00
不爽买就可以退阿~鉴赏期~
作者: hsu0416 (如梦似幻)   2018-07-13 16:14:00
你的买家是信用卡付款吗?他只要刷退PC就会不让你提款 可是货到付款好像没这个机制 卖家强硬不给退买家好像没辄
楼主: ID42 (排行榜)   2018-07-13 17:37:00
说会关我卖场我刚问了懂网购懂法律朋友,看来只能让他退,除非退回来的东西有问题,我可以坚持不退款
作者: lunanightcat (竹子)   2018-07-13 18:49:00
我有问题(举手)那运费可以请买家自己出吗?
作者: sholia96 (sholia96)   2018-07-13 20:41:00
原则上不行
作者: doph (Mymarommatidae)   2018-07-13 21:12:00
依法本来就可以退,不用理由,也不用负担运费
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2018-07-13 23:13:00
我懒得花时间吵,要退就退,东西还可以卖
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2018-07-14 03:33:00
做网拍,早点习惯鉴赏期这回事吧
作者: frank01 (小陈)   2018-07-14 12:20:00
网拍走到第三方支付这步,本来就是要保障买卖双方,现在买方有争议,它暂扣卖方钱,本就合理

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