[情报] 全家店到店商品遗失

楼主: sherry200245 (小逸)   2018-07-10 19:51:38
大家好,商品遗失这件事情已不跟全家追究,因为我违反店到店契约寄送的是礼券所以遗
失的礼券没想过可以拿回赔偿,但是希望在我身上发生的事情大家能知道以后要小心。
起因是一笔未取货订单拿回,这边称A买家
https://i.imgur.com/lgfWxGV.jpg
拿回来的状态是这样
https://i.imgur.com/X73YHKD.jpg
至于为什么标签是莱尔富,全怪我是白痴,当初全家拿回来我就发现有中间这个多出来的
黏贴痕迹,但是当时有另一笔出货内容跟这个一样的订单,赶着出货给B买家没有想太多
就用A买家退回来的商品出货,到这里完全是我的问题,我自己当下没有拆开检查,直到B
买家跟我说里面没有商品才惊觉当初发现的黏贴痕迹是有问题的,所以这边我不讨论B买
家有没有可能拿走货骗我,而且B买家是在莱尔富监视器下拆货可以调监视器。
全家到货后到准备退货回来总共花了11天,非常诡异,我合理怀疑是不肖店员或客人在这
段时间拿走里面的东西,当然只是推测因为没有证据。
交涉过程中全家叫我先跟虾皮讲开启权限让他们查物流,之后大约一礼拜毫无音讯,到今
天虾皮寄信来说全家查过监视器没有异状,无法赔偿,感觉就是这样打发我。
https://i.imgur.com/bmaKTCx.jpg
我没有要拿赔偿的意思,只是东西遗失我觉得是很严重的事情,然后全家处理态度就这样
子,只有第一天打给我一次电话后续就只有寄罐头电子邮件
https://i.imgur.com/4KPGBJk.jpg
以上事情绝对属实,没有隐瞒任何对我不利的事情,全家遗失商品是我的推测,我把过程
跟各位卖家分享
我认为可能遗失的店是全家台中杰盛店,希望各位卖家能够更加小心。
这事情我没打算继续追究下去了,毕竟我寄的商品规定是不能寄的,我本身也没有详加检
查;手机排版请见谅
作者: qsczx123 (Rita)   2018-07-10 20:49:00
情报?
作者: yjw81   2018-07-10 21:00:00
年初才在全家领到空的包裹,目前还在处理中,欢迎站内信问
作者: keyman33 (超级小淘气)   2018-07-10 21:18:00
我最近是遇到全家包裹被拿错,内容物有遗失,利用买家提供的包裹照片,虾皮客服回复快速,也愿意赔款处理,原po虽然是违禁品,但的确是有被掉包,自保的方式是产品最好出货前拍照保护自己
作者: jisk (大野狼)   2018-07-10 22:52:00
可报警吗?
作者: BAMB00 (SSttYYuu)   2018-07-11 01:37:00
那这样虾皮卖礼券的 店到店出问题对不会赔吗?
作者: ganbaday (低调)   2018-07-11 03:33:00
报警阿,什么打发,这是刑事犯罪
作者: generally (滚来滚去)   2018-07-11 10:58:00
上次有人寄哀凤也是被掉包,全家不赔
作者: noteflower92 (那年对不起的故事)   2018-07-11 14:34:00
以后要在各个开口处贴缄封条了...
作者: jolynn403 (揪令)   2018-07-11 21:00:00
我认识的也有碰到了。直接报警。全家一直推给物流
作者: Zumi (牙套妹)   2018-07-12 03:41:00
封条应该没什么用,能推卸的还是会推卸
作者: yaokut ( )   2018-07-12 12:13:00
请问报警以后有后续吗?
作者: abc4865g (tr)   2018-07-12 12:27:00
我在同一间全家不见三包货我一个月寄货约50-100件体积中偏大 能不见我也纳闷我已经寄信好多次 都得到罐头讯息目前心已死 认亏现在已经不去那间全家了-.-跑远点去别间
作者: shang367 (噗啊Q)   2018-07-12 12:29:00
怎么看起来大家都是全家出问题
作者: bearwfl221 (零)   2018-07-12 23:07:00
也是全家,买家收到里面少ㄧ样商品...
作者: hotaru1986 (ruru)   2018-07-12 23:08:00
好可怕.....考虑关闭全家的寄送了 一次都不想遇到这样的事件
作者: daidaijenny (最爱马克熊>///<)   2018-07-13 11:29:00
也曾在全家遇过买家未取退回,我寄出时商品包气泡袋放进纸箱内寄出,但退回商品包着气泡袋但纸箱不见了直接被放进店到店的破坏袋退回,当下跟全家反映,店长问我说商品对吗?商品对就好了..
作者: f124 (....)   2018-07-13 11:32:00
看来只有小七能用了 感谢分享..
作者: shirley0511 (CHIH~)   2018-07-14 22:56:00
遇过全家包裹有被破坏的情形,店员还叫买家先取货再跟物流反应,买家回去发现票卷遗失 ,回去问店员却推说要请卖家去pc home申请退货,还说票卷遗失全家物流不会负责,一整个觉得被算计了,以后千万别在全家寄票卷
作者: daigo17 (daigo)   2018-07-18 13:07:00
好可怕,全家问题也太多

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