Re: Pchome个人卖场 商品状态卡住 无法提钱

楼主: mi40226 (mi40226)   2018-06-25 23:31:09
※ 引述《FDA105 (FDA937)》之铭言:
: 我是卖家 有两笔订单共400$
: 顾客早就取货很久了 商品状态ㄧ直卡在配送中跟送达门市 导致我无法提款
: 好像要顾客已取货才能提领钱
: ㄧ笔订单去年11月的 我有写信反应过 说要处理到现在还没处理 请问有卖家也有遇过

: 种状况吗? 导致被吃钱 客服又不处理
借问~请问原po有找到处理方式了吗?
我也遇到这种情况,从去年11月卡到现在
最近又多了一笔,我已经按出货但买家反悔说不要,所以我没寄出的订单,原以为会自动
取消,但已过了快两个月都没取消:(
听说pchome的客服专线超难打,脸书小编也不回,不过如果真的找不到解决方案我还是会
试试的
作者: Thocari (青蛙王子)   2018-06-26 00:01:00
我没寄出的订单,一个月后就自动取消了 客服难打+1 但是我敲小编3次都有回应呢
作者: Larith (菜包)   2018-06-26 21:55:00
之前有问题我也是私讯fb小编,很快就回复囉
作者: kakio (星星的泪光)   2018-06-27 08:28:00
没取消跟提款应该没什么影响吧

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