我有些小小经验可以给您参考看看
但我文笔没有很好(苦笑)
加减参考下
目前网拍经营第9年,卖女性衣服类商品的小众市场,
公司规模没很大,我不是很大的卖家,几个员工,有开发票
我现在的通路有乐天.虾皮.Y拍.露天.PC个人卖场.MOMO摩天商城
以我的部份,订单数现在是虾皮>乐天>Y拍>露天>PC个人>MOMO摩天商城
当然这也要看您的客群和您销售的商品,
像有的卖家就是PC订单多于虾皮很多.....
PCHOME购物中心我也做过
*记得加入不用年费,但抽的%数高*
我是卖家自行出货,不是24小时寄仓那种,
(寄仓太麻烦我小咖放弃)
结果很惨
若不算投入人工(上架下架出货等等)
等于是打平或小赔
订单没有很多还会被扣钱,叫什么行销奖励金我忘了....
每个月对帐请款看到明细心都很冷....
所以,撑了二年就不做了,但你不做时,PM会一直说要跟你降%数或不扣行销奖励金
一单抽20-25%,我利润又不高
且遇缺货或迟出货就是罚钱,所以库存控管要很严格,没货要下架
客人也是很爱退货(会在PCHOME购物中心买就是觉得退货方便这我懂)
我自己的状况是退货率50%左右
退货PC购物中心规定他们黑猫去收,一件就是90元运费(卖家负担)
所以你没赚到钱就是先-90元
若你单没有很多,那就会赚不多
MOMO摩天商城目前合作中,
4年了吧
有开办费(年费之类的)
*合约满如果不续约要主动去说,不然他们会自动续约,年费从营业额扣*
抽的%数我没有记
单没有很多,客人也是爱退货,但没PC购物中心那么夸张
总归下来就放著且战且走
也没有花太多心力在上面
乐天
其实我觉得可以试看看乐天(当然也是要看你商品合不合适)
乐天也是有开办费(年费之类的)
合约到了若没续约缴钱他会让你卖场暂时不能上架
不会像MOMO自动续约,年费从营业额扣(笑)
我乐天的订单都蛮稳定的
客人退货也不会像PC购物中心MOMO那么严格100%就是要让客人退
我们多少会先和客人沟通是不是可以换货,
多数客人可以接受换货,10个要求退货客人大概只有1个会坚持要退
MOMO摩天和乐天这种通路
和一般拍卖型通路最大不同在"出货方式"和"对帐"
出货超商的部份不像一般拍卖(例如虾皮)那样去超商寄,今天寄后天到超商
一般都是要走超商物流,例如7-11是大智通或全家是日翊(是叫日翊吗?我没配合)
你必须先把货寄到物流中心,再分配到各超商
这样的时间从寄出货到客人指定的超商,大概就至少4-5天
MOMO和乐天规定一定要用大智通,只好用,
后来他们想要我全家也比照用物流我就拒绝了,
我至少要保留一个通路是让客人可以在3天收到,不然有些客人急
之前虾皮也有客服打来请我用大智通,我也拒绝了
对帐的部份,
呃...就是麻烦,
不至于要请人对,可以自己弄,就是麻烦而以,不对帐就不会拨钱给你
所以MOMO我几乎都1年对一次XD
总而言之
每个人的商品属性适合的卖场不同
像我PC购物中心做不起来 别人就做的很好
大GUY是这样子囉