[问题] Pchome 卖家确认退款以及通知

楼主: yun54272 (Shr Chang)   2018-06-21 01:47:29
代Po
我朋友在Pchome卖东西 不过东西出了点瑕疵
买卖双方谈好退货 ( 我朋友是卖家
我朋友收到买家的退货通知也已经确定退款
在款项明细那边也看到金额减少
在办退查询的部分 申请案件状态显示“处理中”
请问这是过几天买家才会收到通知吗
还是已经退款成功了
那pchome那边会提供买家退货的资讯吗 ?
楼主: yun54272 (Shr Chang)   2018-06-21 01:50:00
https://i.imgur.com/QISSwmZ.jpg自介补个图 朋友说 订单编号 申请日期 商品名称 有先码掉最右方的取消退款申请没有码 确认完就变空白的了
作者: tonybbbb (东方行B)   2018-06-21 08:59:00
退款执行时 显示处理中就代表已经真的有run
作者: ytzs1988 (果酱三明治)   2018-06-21 09:49:00
你朋友卖家有到办退管理那代客申请办退嘛?有的话3-5天不算假日
楼主: yun54272 (Shr Chang)   2018-06-21 14:48:00
有的 就是上面那张图 他说因为一直显示同样的 不知道有没有通过

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