[问题] 虾皮退货运费

楼主: GAGA1 (嘎嘎)   2018-06-02 23:08:17
有一笔虾皮退货
买家当初付了30元店对店运费
系统显示
买家支付的运费
$30
实际运费(虾皮代付)
-$60
回馈金
$30
虾皮运费回馈
$30
订单进帐
-$30
没看懂虾皮规则
但同意退货后 这笔帐单纪录变成-30
好像是卖家付
怎么会这样
是我解读错误吗?
我并不想帮奥客付30元运费
买家付运费不是虾皮的运作方式吗?
买家 抢到免运/30/60 都是买家自己各凭本事不是吗
怎么变卖家付了?
作者: lunidk (阿晓)   2018-06-02 23:19:00
虾皮的退货规则一直以来都是"买家付的运费也会一起退"所以不管他有抢到什么免运或半运优惠 他有付运费都会退回所以他今天下单付了30元运费,退款会是退"商品金额+30"但是这运费都会变成跟卖家收所以除非是已经"完成交易",再经由私下汇款退商品金额不然对卖家都蛮吃亏的取消订单 是买家尚未付款 跟退货退款订单 是不同状况吧可能要用同样退款的订单来做比较刚刚去翻我退款订单也是进帐0不过你最上面打的30+30+30=90 -60-30=-90 这样是平的@@
作者: sholia96 (sholia96)   2018-06-03 08:51:00
作者: acerfp563 (留下这盒奶油!)   2018-06-04 01:54:00
我最近也刚写信去问虾皮客服,他们保证经由系统退货退款的订单,卖家不会多付任何成交手续费或运费
作者: boy55662002   2018-06-07 17:16:00
有确定没有设定运费折扣吗wwww
作者: lunidk (阿晓)   2018-06-07 19:32:00
你订单已经是+30-60+30+30-30=0,所以不用一直纠结在最后显示-30吧,跟-60+60=0不是一样意思吗

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