Pchome个人卖场 商品状态卡住 无法提钱

楼主: FDA105 (FDA937)   2018-05-29 00:15:35
我是卖家 有两笔订单共400$
顾客早就取货很久了 商品状态ㄧ直卡在配送中跟送达门市 导致我无法提款
好像要顾客已取货才能提领钱
ㄧ笔订单去年11月的 我有写信反应过 说要处理到现在还没处理 请问有卖家也有遇过这
种状况吗? 导致被吃钱 客服又不处理
作者: dorna (不一样的人生正式启程)   2018-05-29 00:50:00
没遇过 这好惨阿…
作者: hejen1902 (暴龙)   2018-05-29 03:22:00
我也是去年10月底的3笔订单,买家早已取件,但是app的这3笔订单资料一直显示运送中(但是实际上货款部份,当时早已经提领入帐了)
作者: smallshow3 (小礸)   2018-05-29 03:23:00
信用卡没影响
作者: ytzs1988 (果酱三明治)   2018-05-29 09:32:00
我觉得你要再写客服信追踪
作者: AOA2 (AOA)   2018-05-29 11:16:00
我觉得PC home不处理~你直接找消保官吧~相信之后PC就会很快处理了
作者: Larith (菜包)   2018-05-29 12:40:00
要不要私讯他们fb小编问问看?
作者: monologist (不要跟猪打架)   2018-05-29 14:50:00
私讯小编比较快

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