楼主:
sholia96 (sholia96)
2018-05-28 21:06:58因为卖场本身有设定免运门槛，
这位顾客当初是有达到我们门槛所以寄件运费由我负担，
但是现在申请退货后，我可不可以把当初运费收回呢？
等于和这次退货运费互相抵销。
其实会这样想也是这次退货理由太奇葩了，
竟然是因为出货时贴的出货单外面的膜剪半，
加上退货运费银行汇款加上手续费，
也是满逼人
顺便问问大家有没有使用逆物流呢？
这个要什么条件吗？
谢谢大家了
看你规模，规模大，照消保法就是来回运费都是你的成本
作者:
AOA2 (AOA)
2018-05-29 14:29:00用这种鸟理由可以退货@@ 楼主人太好....
楼主:
sholia96 (sholia96)
2018-05-29 15:16:00真的很讨厌，说不是瑕疵后，马上搬出消保法19条，接下来就说有朋友在那上班
作者:
AOA2 (AOA)
2018-05-29 15:47:00楼主你是企业经营者吗(有营利事业登记的那种)如果只是个人在出清物品~不适用消保法
楼主:
sholia96 (sholia96)
2018-05-29 18:17:00不是企业经营者，但是也是小卖家...
作者: troubledanny 2018-05-29 22:25:00
看不懂退货的膜减半是什么意思
楼主:
sholia96 (sholia96)
2018-05-30 07:33:00就是平常出货的时候，7-11的塑胶膜，我会把它剪一半用
作者:
AOA2 (AOA)
2018-05-30 17:19:00如果不是企业经营者基本上可以不用鸟...给退货算是售后服务了...但也要看物品损坏程度~这种要退也太夸张了....