[问题] 有人遇过包裹被物流弄湿的情形吗 salutelin PTT批踢踢实业坊

[问题] 有人遇过包裹被物流弄湿的情形吗

楼主: salutelin (salutelin) 2018-05-15 00:03:23

大家好
上礼拜在莱尔富寄了几个商品
商品是零食，原本就有纸盒包装
按照以往的习惯我是原盒寄出
这两天接连收到两个买家反应商品是湿的，有个商品胶带处甚至发霉了
请买家拍照给我看
我发现商品原盒湿且烂
外面套上不知哪来的纸箱
寄件单号也重新印过贴上
目前已反应给虾皮
我自己是推测寄货隔天下大雨
包裹可能被莱尔富物流弄湿
但我想知道
物流自己加装纸箱是正常的吗？
何况是在商品是湿的状况下
买家收到不知道有多不高兴QQ
有人遇过同样的情形吗？谢谢！

作者: yoyoisme (巧可) 2018-05-15 00:43:00

有些司机车上都会放置纸箱，因为有时偶发事件，他们也只能这样先处理

作者: beta5276 (beta) 2018-05-15 11:31:00

寄全家的遇到过，被其他果汁类污染，申诉失败

作者: KENGOD0204 (断舍离) 2018-05-15 13:04:00

听line群主，爆单把商品放外面淋雨最后回复反应给店家。自己在问发100元补偿....店家→客服

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