买家于1/14完成取货,今天1/31表示穿两次衣服扣子就掉了
本来我这边提出请买家拿去附近改衣服的店修补,费用我们承担
扣子掉了其实给人修补50元以内就可以解决了
但买家不太愿意,回说衣服都破洞了还可以修吗
看买家这种反应感觉不给他退货必定就会吞一个负评了
老实说商品都已经领取超过半个月,也穿出去过不只一次了
这应该算是人为因素导致商品损坏了...
这件衣服已经贩售上百件,退换货率极低,几乎都是更换尺寸的退换货
目前只有两位客人曾经反应拉链有点难拉,其他从未收过任何瑕疵损坏反应
请教各位前辈,换作是你们遇到这种情况,是否会选择摸摸鼻子就自己亏钱退款?