[问题] 虾皮 买家完成订单后要退款

楼主: perfume1 (perfume1)   2018-01-23 13:20:51
在虾皮贩售个人卫生用品,有标注试穿后无法退换
也标明了试穿尺寸
买家买了比自己小的尺寸,试穿后穿不下向我反反应
我让买家退货退款,试穿过的我自行吸收(也不能卖了)
运费也由我支出
但是买家点选了完成订单(?),隔天看到虾皮要拨款
询问买家是买家点选完成订单,买家说虾皮请他自己跟我联络
这要怎么处理呀?
有遇过相同的状况吗?
作者: gameking (GK草祭)   2018-01-23 13:55:00
改口跟他说完成订单不能退货XD因为虾皮拨款了的话要退货变成你要自己汇款给他多很多麻烦又没赚到他的钱
作者: f124 (....)   2018-01-23 14:11:00
改口个人卫生用品无法退货阿~
作者: ya1227 (chuan)   2018-01-23 14:24:00
她开一个卖场妳下标妳人也太好,贴身也给退
作者: bna15 (小杰)   2018-01-23 15:02:00
你这样成交手续费还要自己出耶 他这样还可以给评价
作者: monemine74 (想不到)   2018-01-23 16:24:00
推一楼 你人太好
作者: Zumi (牙套妹)   2018-01-23 16:37:00
没看过贴身试穿后还可以给退的QQ人太好
作者: smallshow3 (小礸)   2018-01-23 17:41:00
就不给退了啊…
作者: counterpunch (你最珍贵)   2018-01-23 20:34:00
卫生用品本来就没在退的,这是法律允许的。卖场有标注贴身不给退,且尺寸都标了,他还买到不合身那是他的事了,请他自行去处理。这种情况他还选择网购风险就要自己承担,不想承担风险请去实体店面购买你如果要自行退他款要注意买家的实付金额,而不是你这边看到的订单金额。有的买家会这样洗折扣码和虾币,而且成交费谁负担要先说好
作者: angel800109 (夏)   2018-01-26 09:48:00
人太好了吧QQ觉得不用给退,全部损失都要自己负担

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