[问题] 虾皮买家取货未完成订单

楼主: benny206 (Passion!!)   2018-01-21 14:48:29
各位板友好~
已经有先爬文,如果买家已取货但未点选完成订单,系统在数日后会自动拨款给卖家
除非买家有提出退货申请...
但是我的状况比较不一样,事由是这样...
近期我在虾皮贩售某R牌二手行李箱(单价两万)
1/18对方下订后,我于1/19后上午出货,黑猫货单查询已于1/20显示买家完成取货....
但因为当时我选择卖家自行宅配(未用系统的黑猫运送选项)...
导致已经到货了,系统却无法自行更新为商品到货...
然后1/20号晚间到1/21下午,我在聊聊询问买家收到货了吗等讯息,对方完全不回应...
1/18买家下订当天都有聊聊请我尽速寄件...突然不回应真的很怪..
刚刚我心急了,电话给买家,却是未接(心里毛毛的...)
我的问题是..因为我选择卖家自行宅配,系统不会连结到货的资讯
会不会影响我后续收款以及卖家可以装傻说没有收到货品?进而退费等?
因为商品单价较高,再麻烦板友们能解答,谢谢。
楼主: benny206 (Passion!!)   2018-01-21 15:20:00
麻烦各位了>_<
作者: bluefr00 (bluefr)   2018-01-21 15:22:00
有留单据吗?我记得时间到,虾皮还是会拨款,除非买家申请退货,到时候出示单据及黑猫官网的到货画面来反驳
楼主: benny206 (Passion!!)   2018-01-21 15:26:00
我刚刚已经发询问讯息以及聊聊内容给客服.....很担心遇到诈骗 恶意退货然后商品掉包之类的....真的不该使用宅配高单价商品...应该面交的T_T
作者: monemine74 (想不到)   2018-01-21 17:13:00
买家没反应不用太担心 我也是收到货后就没空上拍卖的而且 1/20号晚间到1/21下午 并不是很长时间买家没有提出退货 系统还是会打款 你担心的话就留寄件证明
作者: dewi5566 (一期一会,一生一面)   2018-01-21 17:32:00
我的商品几乎都是卖家宅配无法追踪单号就等久一点 虾皮还是会打款
楼主: benny206 (Passion!!)   2018-01-21 19:14:00
谢谢板友回复,因为虾皮都能看到他有上线...还死不回应太奇怪了...另外行李箱这类商品很怕被有心人故意用这样买卖的时间差,开封使用后再退货...如果真的遇到就学一次乖了...希望我一切的臆测都是假的@[email protected]
作者: duriel3313 ( 4545)   2018-01-21 19:31:00
出货单据留好先 没发生事情不用自乱阵脚好吗
作者: smallshow3 (小礸)   2018-01-21 20:48:00
你第一次做生意吧…脑补很多... 搞不好拿回家还没拆箱看而已,很多人是这样的
作者: pufferchu (鲀宝)   2018-01-21 20:57:00
....怕就不要寄 不过才一天而已我是买家的话才懒的理你 反正几天后订单会自动完成收到货也不代表马上有空检查
作者: monologist (不要跟猪打架)   2018-01-21 21:53:00
不是每个买家都会在拿到货后按完成交易就算看到讯息也不一定就会配合
作者: family112002 (zoo1er)   2018-01-21 22:39:00
卖家宅配买家没点确认收件好像要等14天(?)系统会自动确认时间从你输入单号的那天开始算
作者: licstar (希凡)   2018-01-22 04:23:00
1/20收到,24小时都不到喔!只是一天没回应,就变死不回应,压力也太大了。
楼主: benny206 (Passion!!)   2018-01-22 07:58:00
抱歉..我还真的第一次交易较大笔金额...受教了orz
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-01-22 08:35:00
这点应该是在寄出前就要先确认好了

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