很谢谢原文下给予回应和意见的板友们
买方自12/7晚上9点说她“很倒霉，要再花一次运费”后，从此已读不回
本昨晚本想今早要再跟她联络一次告诉她再不回应我就要去报警，结果我就收到交货便的到货短信要我去取件..........
能遇到这么没有礼貌的人我也是醉了
寄出就寄出，说一声有很困难吗？
给个寄件编号有这么不容易吗？
反正包包是顺利取回来了...
但总觉得心里好不畅快啊啊啊啊啊
再次谢谢各位板友
https://i.imgur.com/qdoZAPc.jpg
https://i.imgur.com/nfL0YE0.jpg
※ 引述《mollymolly (毛利。Molly)》之铭言：
: 大家好，以下文章可能有点长，先谢谢大家耐心
: 因为家中有些包包买来之后都没用过
: 所以决定在上虾皮售出
: 在Po出2天内，就有位买家直接下标
: 产品是合成皮的肩背包，当初我买了三色
: 出清其中两个颜色，包包本身在收到后
: 只有在家拍拍网美照便收在衣柜里没有动过
: 以下是交易与一切双方都不太开心的过程：
: 11/14 买家下标
: 11/15 卖家7-11店到店出货
: 11/17 买家取货，2小时后买家提出退货申请
: 主张商品有瑕疵(内里脱皮，以及拉链卡卡)
: 拉链我在出货前试拉过很多次了，确认没问题才寄出
: 至于内里脱皮我是真的没有注意到
: 我在对照了自己手边同款不同色的包包后
: 的确在包包内侧的缝合处，会看到合成皮切面
: 基本上不影响外观也不影响使用
: 但是我觉得这没什么好争的，也不想对方买的不开心
: 就同意了退货申请
: 11/21 因为一直没收到退货，便联络买方
: https://i.imgur.com/ZIDHxAz.jpg
: https://i.imgur.com/HCZfGsx.jpg
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: 一直到11/29都没收到货到门市的短信
: 再次联络买方
: https://i.imgur.com/boNuKHz.jpg
: https://i.imgur.com/WkEjqwP.jpg
: 我承认我回答“傻眼”有点没礼貌
: 但我自己寄件的习惯是单据会保留到确认对方有收到件
: 所以当下火气有点上来了
: 11/30 早上我到我提供资料的门市去问
: 结果不论用我的电话或是名字都查不到
: 店员问我知不知道对方寄件的门市
: 因为当下不晓得，就先离开去上班
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: 这时候买方的态度真的是蛮让我火大的
: 对方不客气，所以我也不客气了
: 12/5 再次问对方询问的结果
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: https://i.imgur.com/Wdr6bUA.jpg
: 虽然不清楚对方做什么工作
: 但我不认为花个5到10分钟打电话发邮件有很困难
: 买方的态度让我非常不开心
: 提商品瑕疵也很不必要，已经不是当下问题的重点
: 提商品瑕疵也很不必要，已经不是当下问题的重点
: 12/6 买家回复
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: https://i.imgur.com/ZMEGvSu.jpg
: https://i.imgur.com/zH5UqqO.jpg
: 跟对方讲完我当下就发了邮件给交货便客服
: 12/7 买方说她收到退件的短信，我也接到客服来电，表示因为对方把我的电话打错了，所以我才会没收到短信，目前件已退回原寄件门市，我问客服即便电话是错的，用名字查不到吗？客服表示后三码若是错的，店员也查不
: https://i.imgur.com/t7Xb7fF.jpg
: 12/7 晚上买方传讯息来
: 其实在经历早上终于确定货件在哪时
: 我本来以为事情应该可以和平落幕
: 但买方的态度又引爆我了.......
: https://i.imgur.com/IGfEICl.jpg
: 我的感觉是对方一直要争一个对或错
: 但我的想法很简单就是商品赶快还我
: 想请问一下各位
: 1) 目前这种情况请虾皮客服处理，他们会受理吗？
: 2) 还是有其他更好更快的解决方法？我唯一想到最快的方法就是请对方用黑猫货到付款寄给我，但想到对方说自己很倒霉就觉得一点也不想出这个运费，如果好好沟通说她已经负担一次了，这次能不能由我负担，我还会甘愿
: 再次谢谢大家