昨天傍晚5:51分时收到虾皮的信件
信中告知卖场帐号遭到冻结,但收到信时已经6:00
再回神回拨电话给客服,客服端系统语音告知已下班时间..
但信中未告知冻结原因,且要等七天内才能回复
所以我在申诉回复中,仅问了冻结原因为何...
因为我不知道冻结原因怎么回复..o_o
今天一早上班时,就拨电话进线虾皮
想当然虾皮一问三不知,全推给了风管组
然后请我等七天内的回复,仅能这样...
我东想西想真的想不到被冻结的原因
看了虾皮政策,我自认也无违反任何一条
后来google了一下虾皮冻结关键字
看到重复下单也可能会冻结的文章?
所以翻了一下我所有的商品
也只有这样商品有可能是原因
还请各位卖家能帮否帮忙协助鉴定:
https://imgur.com/a/aNvNl
说明一下:
之所以会开这种组合是因为,这位是回购多次的客人
以往都要求开一个统计好的卖场让她下单
所以我通常就会同一个商品修改金额后让她下单,
并将金额写在商品简介中,且运费也另外计算
并没有逃避运费或是抽%的政策..
商品总额2030,我就开了2030的商品金额
运费宅配100元,我也照实输入了,也没用超取避运费
https://imgur.com/a/Lnxbx
此图中也有交易明细,虾皮也抽了我42元
抽完还冻结我帐号....
所以这是有可能造成被冻结的原因吗?
因为我目前也只能想到这个了!
但我并未逃避任何规费,政策中也没提及不能用这方式销售?
(我仔细看是没看到,如果有可能是我眼残了)
因为花了很多时间跟精神才上架的,而且评价也累积到几千笔了
真是不甘心就这样被冻结...