小妺在虾皮卖了家人用不到的全新胶膜未拆的3c产品,买家领了东西也没按取货，今天突
然接到虾皮通知买家要求退款，理由是买家以为有支援他要的系统，却没有，另一个是+
键他认为不灵敏. 我直接提出争议拒绝，现在只能等虾皮判决吗？ 谢谢
因为是全新商品，本身没用过，只有拍官网功能截图，和商品未拆实品照片，叙述只简单
说明全新和官网售价以及官网的商品简述，现在东西被拆了，钱都没收到，却已经被要求
退款，和买家之间也从没有联系过，心情真的很差，如果判决要退款，才能要求对方先退
回商品吗？ 谢谢

卖二手的那有退货的...

你危险了，这就是虾皮的风险

楼主遇到奇琶买家,什么叫"买家以为"如真的要退也是先收到货还要检查是否正常,有无被偷换零件,扣掉整新等费用再退

建议卖3c产品，出货前要全程录影，避免争议。

在虾皮卖东西最好卖场说明和规则写的越多越好

规则写一堆奥客没看也无解吧？

奥客没看是他的事情 你有写当然你就有证据证明他同意

算你衰啊,但虾皮不一定会判定买家赢吧