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[问题] 虾皮未取货 但订单显示完成
楼主:
dorna
(不一样的人生正式启程)
2017-11-20 11:57:48
起因是我的耍笨 把两个包裹出货单贴错对调
A买家告知我他领到了B包裹
我紧急通知B买家 不要去领货让它自行退回
B买家因为买了其他好几包商品 他有跟超商店员特别说错的那包他不要收
但店员还是拿出来刷下去了
后来 店员重刷调整 最后B买家是没有领那件错的包裹
但奇妙的是我这边的订单显示买家已取货
再过几天 钱就会进我虾皮钱包
但这笔钱到底算谁身上阿....难道是超商店员....?
作者:
hejen1902
(暴龙)
2017-11-20 20:28:00
超商店员已刷条码,代表这笔款项已入帐,如果买家没有取货付款,就是超商店员自己付钱了然后届时包裹也不会退回来给你,除非你自己打电话给该超商门市协商如何退款给对方店员&请对方寄回包裹
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