[问题] 虾皮拍卖拨款问题?

楼主: rox999 (阿承)   2017-11-18 16:56:21
买家已取到货,我有提醒买家没问题,按完成订单
但买家没按,但很奇怪的是,虾皮系统上说,买家取货超过24小时
就算没按完成订单,有会拨款到虾皮钱包里,
但已经三天了,确无反应
是什么问题?
作者: girlo (girlo)   2017-11-18 16:58:00
你有去虾皮上申请拨款吗?没有的话它会存在钱包里喔
楼主: rox999 (阿承)   2017-11-18 17:02:00
钱包就是没进帐,才会问的,也无法提领
作者: danlou (唐)   2017-11-18 19:14:00
虾皮不是有个虾皮承诺,会不会买家按了那个
作者: OwenCWC (Owen C.W.C)   2017-11-18 21:00:00
“我的进帐”看看是否有这笔款项在虾皮托管,以及何时会拨款至“我的钱包”。
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-11-18 22:28:00
没有这么快,大概要4天才会自动完成订单,钱才会进钱包
作者: jasmineshun2 (jasmineshun2)   2017-11-18 22:42:00
最好去联系客服,我曾经靠人工客服完成订单的
作者: sholia96 (sholia96)   2017-11-19 10:34:00
我观察好像一定要拖到超商截止日才会完成订单,就算他们已经取货了
作者: jasmineshun2 (jasmineshun2)   2017-11-19 10:42:00
楼上,那么久是不正常的,你那个情况应该是买家本来就很晚才取
作者: dorna (不一样的人生正式启程)   2017-11-19 13:36:00
我一直有个疑问那买方没按完成订单还拿得到虾币吗?
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-11-19 14:23:00
到最后都会自动完成 除非按退货、退款
楼主: rox999 (阿承)   2017-11-19 18:39:00
目前已寄信询问,但客服没上班,所以要等下星期,这个设定很烂,有的买家提醒他要按完成订单,就是偏偏不按
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-11-19 19:54:00
我有一件11/15已取货,卖家还没按完成订单,应该是今晚或明天会自动完成,问客服也没用
作者: monemine74 (想不到)   2017-11-19 20:18:00
遇过4天没自动完成订单 懒得去问 结果隔1~2天就完成了常常遇到延迟 因为不急着讨款 多放4~6天都有自动完成

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com