想请问一下，刚刚有买家po他的结帐画面给我看
商品单价1xx元，他购买3个，超过299元，为什么选7-11运送的画面
运费仍是60元呢?请问可以跟虾皮投诉吗? 我可以先在包里放30元运费退给买家吗?
谢谢

投诉什么 每帐号的运费辅助是有次数限制的你退买家30元 虾皮也不会负担而且明明就禁随货退款了 投诉是想虾皮顺便锁你帐号..?

买家超过补助次数? 请他换另一个帐号下标

原来如此.....感 谢感谢

运费减免的问题都叫买家自己问虾皮，不然也查不到

买家来闹的吗= =

这种系统自行判定的事情，都跟买家说请他自己问客服，还有随包退款的话，就代表你不想要这个帐号了。

卖家跟买家都不懂规定

请问不是因为凑免运的随包退款(缺货)也违反规定吗?

随包退费不说的话虾皮也不知道不是吗？怎么查呢？

随包退就是违规事实，虾皮哪有时间去管你的原因。这就跟逆向停车违规，警察不会管你的原因是什么，就是开单。不要有没说就抓不到的侥幸心理，一堆被停权还上来抱怨的，多的是这种人。很多卖家很爱钓鱼，小心别上勾。

随货退款如果买家不认帐 直接申请退款争议赢了同等违规停权 输了多赔一笔 要追耗时耗力禁随货退明明算保障双方 不知道为什么还很多人要问用系统申请 都会有记录当证据

请参考 https://help.shopee.tw/hc/zh-tw/articles/115007604848-虾皮运费补助有什么规范或限制吗-每位买家，虾皮运费补助，单日2次，单周3次，单月8次。只要次数满了，补助就没了。例如本日 下单第3笔，无运费补助，得等隔天。本周 下单第4笔，无运费补助，得等下周。本月 下单第9笔，无运费补助，得等下个月。我本来也不清楚，打电话问了虾皮客服关于运费补助的条件限制，才知道，帮助中心里面有写规则。

想借文请问 我这个月都还没在虾皮消费 想买的东西$150为什么不管何时看都是要运费的呢？有人也有这样的状况吗？

呃...第一，平时要满299才有超取运费半价补助；第二，

楼楼上, 去帮助中心看, 每天前3万笔(全家7-11等分开)才有补助运费, 你要有补助就先把东西放购物车, 超过12点结帐时看有没有补助, 通常一两个小时就只剩补助30元了, 莱尔富可能可以撑到白天吧

如果你退30 客人检举你帐号就被停权了