[闲聊] 露天业绩奖金的bug

楼主: tony11703 (宇天)   2017-09-05 15:37:20
小弟的露天卖场有幸达到七月的业绩奖金,这几天就收到拨款至我卖场的回馈金内。
但今天要修改我的商品时,因为已达缴手续费的门槛,所以必须要到计费中心缴费。看了
一下需缴金额$60,没问题,回馈金也没问题,看了结余是负的,代表我的回馈金高于代缴
金额,应该是不用缴费,但我跳回去商品管理仍无法修改,还是叫我要缴费。但下面却没
有任何按钮可以选择缴费或做任何动作,当下傻住。
于是就打给客服处理,听我说明完后,客服是说回馈金的转换机制有点状况,请工程人员
处理过后,现在就可以用了,分享给有遇到相同状况的卖家,遇到就请客服帮您处理就可
以了,谢谢
作者: yvtbytv   2017-09-06 10:59:00
那露天客服还满贴心的嘛~
楼主: tony11703 (宇天)   2017-09-07 00:37:00
收那么多费用总要做事阿

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