[问题] 虾皮寄全家超过两周都还没到货

楼主: fuweick (little chick)   2017-08-27 09:33:18
前阵子全家爆单的新闻已经很早就知道了
我刚好就是8月11号凌晨12:02寄出物品给买家
我知道会延后五到七个工作天
可是到现在已经27号了
16天都没收到!!!会不会太扯啊?
我觉得等是没关系可是这太久了吧
我现在比较担心的问题是已经寄丢了
请问大家如果有用虾皮有那么夸张的情况吗?
刚刚已经有打电话给全家确认
客服是跟我说有可能脱单
(实际上在全家寄的时候只有印出一张电子单据,店员说会帮我贴上去,所以我也不知道
贴得怎么样)
客服还问了我包裹的外型说他们会帮我查询...
叫我注意后续的通知
整个心如死灰,是要寄丢了吗
如果这件事情不了了之我要怎么求偿??
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-08-27 09:37:00
打虾皮客服
作者: parislove3 (艾草糖)   2017-08-27 10:43:00
照规定寄件单要放在专用透明袋 可能店员投机取巧用胶带固定 容易在运送时勾到或摩擦而脱落保险起见 最好在外包装写上寄件编号
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-08-27 11:23:00
不是店员投机,是那家店没买袋子,袋子要钱买啊
作者: miwo (咪呜~~~~~)   2017-08-27 11:28:00
很讨厌不买袋子的全家,我常去的这家换店长后就不提供袋子了
作者: parislove3 (艾草糖)   2017-08-27 14:24:00
袋子要花钱买 跟客人没什么关系不然你们请公司把这条规定废掉 要嘛都套袋 要嘛都用贴的说真的 正常物流业很少在用贴胶带 不是标签托运单自黏就是直接书写
作者: sshee (小奇异果)   2017-08-27 17:13:00
我一件8号寄23号到店

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