[问题] 虾皮店到店损坏求偿

楼主: vhygdih (ATJ)   2017-08-14 17:15:08
最近两个礼拜
已经两次被统一超商的店到店
弄坏我的东西
第一次想说就认了可能自己包的也不好
结果昨天又一位客人收到货品很生气的说
里面整个都解体
重点我已经用纸箱再加保丽龙固定
还是发生这种情况
虽然是可以重新组装
可是如果没有经过
严重的撞击跟掉落
应该是不会发生这种情况
已经卖了上百样同样的东西
想问一下如果要反应要怎么办
虽然东西不贵也不过
再下去多几次也不是办法
作者: niishiki (犬儒)   2017-08-14 18:02:00
如果真的是很脆弱物品干脆改宅配
作者: monemine74 (想不到)   2017-08-14 18:52:00
外箱如果没有严重受损 就是你没固定好 里面会摇晃?店到店禁止寄易碎品 如果是塑胶类可以求偿看看但如果是易碎品 只能自己认了 1楼的方法不错玻璃类我都包到自己敢丢才会去寄 用保丽龙不代表你包的就算好
作者: smallox59420 (小牛)   2017-08-14 18:58:00
有听说店到店都是用丢的理货,那宅配都是很谨慎小心的理货是吗?
作者: monemine74 (想不到)   2017-08-14 19:02:00
楼上想太多了 机率跟频率高低罢了 求偿比店到店容易自己包好比较实在
作者: a239813 (恰恰芝)   2017-08-14 19:07:00
易碎品不论包的多好,只要经人运送,都有可能会破损..我几乎每星期都寄易碎品,破损只是机率问题。当超商货多
作者: monemine74 (想不到)   2017-08-14 19:12:00
易碎品的寄送损坏率我自己抓5% (100个坏5个)那5个坏掉的成本平均摊到售价里目前卖了一年还没遇过寄送损坏的 就当多赚的既然求偿不易 只能改变自己 找一个自己能接受的方式不过我防撞耗材的成本也满高的 很少用常见的气泡纸一开始测试了快10种防撞 最后才选定的有弹性 外箱被挤压会内缩 放开会涨回来 达到保护目的有类似效果的材质都可以试试 自己用了觉得还不错
作者: parislove3 (艾草糖)   2017-08-14 19:20:00
店到店是全家 你用的是7-11交货便两家物流都很会摔 包装尽量做确实比较保险
作者: jasmineshun2 (jasmineshun2)   2017-08-14 20:32:00
上次店员有跟我说,他们确实都用摔的……有点傻眼
作者: Vincent3561 (宇)   2017-08-14 20:58:00
有听店员说 寄超商都是摔比较多 不会管易碎
作者: yipin112 (山羊)   2017-08-14 21:16:00
以前有听司机说过 看到包裹外面写易碎品之类的会更大力去摔它...(店到店
作者: miwo (咪呜~~~~~)   2017-08-14 22:02:00
店员刷完我的货都直接丢地上刷下ㄧ笔的!不过我的不怕摔所以都随便他XD
作者: rammap   2017-08-14 22:10:00
先不谈店员或物流,其实我自己也是用丢的...当然我对我的包装有信心
作者: toast170 (toast)   2017-08-14 23:10:00
感觉靠北全家跟711,司机迟到好像会被罚钱,不可能一个一个慢慢放,一定都用丢的
作者: smallshow3 (小礸)   2017-08-14 23:31:00
你要买大气泡袋才对,很多网购都塞这个,玻璃也摔不坏
作者: LilyHsu (晓薰)   2017-08-14 23:55:00
易碎品都不寄超商的
作者: QQmouse   2017-08-15 00:51:00
今天排队前一位客人在寄件 还要求不能让包裹倒 要朝上整个翻白眼 她寄件商品经过超商 物流 一层又一层 怎么可能不倒全程朝上...还是寄"胶水" 常温包裹
作者: ENAKA (ENAKA)   2017-08-15 03:36:00
一开始做网拍的时候,易碎寄交货便都贴2张易碎贴纸,三不五时就破!店员提醒我不要贴那个我还觉得多管闲事,后来顿悟就不贴了,到现在很少破,给您参考看看...
作者: moocya (廉价劳工)   2017-08-15 03:48:00
理货不可能不抛不丢…所以禁止易碎品很正常自己在家试试看做一千次从地上拿起再放下,就能理解了啦!
作者: usmaik (孤寂)   2017-08-15 07:44:00
我本身做物流的 ... 拣货理货只要一大量心情浮躁很容易就大力丢每天上万次 你自己试试看 XD
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-08-15 07:51:00
这种工作内容固定的 还是自动化比较好
作者: boygene (OOXX)   2017-08-15 10:22:00
外包装没严重破损 你求偿无门
作者: smallm0704 (Luca$)   2017-08-17 19:15:00
上次物流把我破坏袋弄破,还自己帮我用纸箱打包给客人欸

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