大家好~~有个问题想请问大家
有买家在我的pchome个人卖场下单，
买家私讯我已经转帐到虚拟帐号了，也有拍转帐收据给我看
买家是在早上11点半就转帐了，可是我页面的订单状态到现在还是显示"ATM订单待核帐"
如图 http://imgur.com/a/ZMUuH
想请问大家的pchome转帐 核帐都这么久吗?
因为买家有点急着要商品，但显示待核帐我无法印出货单阿QAQ
想说如果明天前还是待核帐的话我还是直接去邮局寄给他好了...
不知道大家收到的订单都是多久就显示订单确认了呢?
谢谢大家!!

这问题我问过客服 客服的解释买家还没付帐看你是要选择相信客服还是买家 (我是相信客服啦)我改一个字 还没付钱

pc审核很慢是事实 但也遇过很多买家说汇了其实没付钱不管是什么理由 系统确认收款后再寄出

请客人自己打给客服，说因为系统显示未入帐，所以无法出货，等系统入帐后会尽快出货。推1楼，不要太相信客人说的每句话

最近非营业时间都不核帐啊…我也卡了好几次，你死心等明天9点吧反正邮局也一样没开，9点后再去711寄

PC是用人工核帐吗？ 不然怎么会这样？ 也太落伍了吧

我的是客人选择超商取货付款，但是pchome订单显示待付款，也是不让我出货...

我猜这是711没爆仓的原因...

待核帐就是还没付款

pc常常半夜帮我审核可以出货 可能不算人工?

上次也有买家传收据给我看，但我查还是没有收到款项我仔细看了他的汇款收据，才发现有出现一行数字那就是汇款没成功的代号，买家没发现，我通知他以后他去查才知道自己没汇成功，然后才再汇一次