楼主:
APi0417 (波拉波拉)
2017-06-28 16:39:20各位版友好
目前经营虾皮半年 拿到的4颗星约80 3颗星约12 但是有19颗四星、4颗三星是在6/20之后
拿到的
出货速度跟之前一样都是现货三日内寄出 不是现货的也有事先告知过买家 并且也都有在
承诺时间内寄出 商品寄出之前也一定会先检查
近来收到非五星之后询问买家 约有2.3个表示点错 沟通之后都愿意协助更改
但其他的不是回复说 商品很棒没问题 就是不回 也没有要改评价的意思 (而且通常都是
一次买4.5样商品 然后都给3.4星 真的很伤)
虽然很多前辈是说收到钱就好 不要在意评价
但是虾皮评选优选卖家的标准是4.8颗星
而且也会怕说是不是有自己没注意到的地方
实在是不知道该怎么办Q_Q
By the way 最近遇到好多喜欢a赠品的买家
上次吃到两个一星就是没有附挂钩给买家(商品页也没说会送挂勾 只是那样商品需要用挂
勾固定)
没有优选 顶多最近活动 买家买你东西没有免运费享有那个免运费也不见得好 取消订单每天喊 超烦
虾皮最近把重心放在虾皮商城 感觉未来有没有优选似乎不那么重要了(?
我6/20到现在没遇过这种问题,可能真的是误按或就是习惯留三颗或四颗星吧
作者:
kenso (kenso)
2017-06-28 19:32:00你遇过的我都遇过 但我都没询问 反正懒的沟通A赠品的话 多少会为了业绩给点小赠品(也清屯货)至于评价如浮云 是心理喊话 但说真的 只要有商品被大好评被拍照大赞在评价 会带动这商品多好几笔销出
没人规定一定要给5星 干嘛那么在意你跟前面那个不是5星就是差评的 可以结拜了
作者:
xinsin (奶昔儿)
2017-06-29 00:03:00我最近还遇到那种同行来闹给一颗星的也只能笑笑的
作者: rammap 2017-06-29 00:24:00
我遇过说手机触控故障,没办法按星号的
作者:
bna15 (小杰)
2017-06-29 00:36:00其实如果知道对方会给四颗星我宁愿不想卖耶......最近遇到一个给四颗星 我就问他怎么了吗 他回答商品品质好出货速度快 ...... 我黑人问号 那他给我四颗星==
作者: fuyumi46 2017-06-29 00:42:00
之前还被买家呛说ㄧ定要给超赞吗?光是态度就直接封锁
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2017-06-29 01:43:00老实说,我自己的朋友给我4颗星。
别难过,刚收到一位买家八个四颗星,评价只有良好的出货速度,晚间11点多拍,隔天晚间到超商寄出,这样还只是良好的出货速度
作者:
f124 (....)
2017-06-29 12:05:00回一星给他阿 哈哈
我影印手写A4纸。大概就是,不要用四星以下沟通,退货不会刁难,希望拿到东西可以给五星。上面画可爱插图,附小赠品,放进漂亮信封。几乎买家都给五星。可能我时间多,能搞这些有的没的,但很有用,给你参考XD
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2017-06-29 20:39:00我也遇过给3颗星,说普通的商品品质。我下标当天就寄出,商品全新,寄送过程也没瑕疵,钱都收到了,我是给5颗星