[問題] 遇到要求退露天運費的客人

楼主: gior (GIOR)   2016-11-04 23:57:19
最近進了一批3C產品,售價1600元左右,
同時在露天跟蝦皮都有賣場,
但今天卻遇到一個前幾天在露天下標,
商品已到超商但未取貨付款的客人傳來悄悄話,
問我為何露天的價格比蝦皮貴60元,
我跟他解釋,超商取貨要付給超商物流60元的運費,
而蝦皮因為有免運的活動,幫買家吸收運費,所以會便宜60元,
結果這位買家,就盧說要我退60元的運費給他,否則就不取貨,
想不到蝦皮免運,竟然被買家拿去當退運費的藉口,真是無言...
遇到這種情形,各位買家會怎麼做呢?
請提供小弟一些建議,感謝
作者: lulenei (Lu)   2016-11-05 00:07:00
不想取就不要取,黑他再负评
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2016-11-05 01:27:00
不取就不取 一样赔六十我宁愿给超商赚
作者: lorl (lorl)   2016-11-05 01:29:00
楼上说的都没错 这种个性可能找到更便宜还要你退差价勒
作者: a0919676956 (林柚子)   2016-11-05 12:38:00
我虾皮和露天的东西,满多都价差到200,一个一个反应,我不就累死,我都说,不取货就是提告
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-11-05 13:10:00
负评哪够 还要检举他弃标!!
作者: limpidfish (墨子)   2016-11-05 14:50:00
两边价钱是设一样吗?如果都设一样买家应该不会提问吧只有实际购买后才会知道两边运费有差
作者: kilmo (仗义每多屠狗辈 负心皆是)   2016-11-05 14:55:00
1600如果毛利有20%以上,我会退60给他XD,看来是我养坏买家
楼主: gior (GIOR)   2016-11-05 16:20:00
两边价格是设定一样的,买家还怪我没在露天标注虾皮免运
作者: lulenei (Lu)   2016-11-05 16:45:00
别理他,运费又不是你吞了
作者: medama ( )   2016-11-05 17:48:00
跟他说不方便退 但下次买可以折扣60
楼主: gior (GIOR)   2016-11-05 18:18:00
感谢大家的建议,后来他决定在虾皮购买另一件商品,便宜60给他
作者: pinochio1128 (龙拉姆)   2016-11-05 21:17:00
奇怪的家伙,自己要在露天下标不是?
作者: lulenei (Lu)   2016-11-06 15:15:00
你还便宜他!! 澳客们就这样越来越多的!

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