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[问题]虾皮-卖家取消订单
楼主:
miliqoo
(唷呼)
2016-10-14 12:38:13
有位客人下标后使用银行转帐付款方式
付款期限前ㄧ日我留言提醒但都未上线回复
过了虾皮缴款期限后系统就自动取消订单
我也就封锁该帐号
过几日后
此买家办了新帐号又来下标
我担心此笔交易完成后
买家评价时会因之前封锁过帐号
而给出影响卖场评价
为避免之后不必要的状况
我想取消该笔订单
目前买家未付款可以直接取消吗
还是只能等到买家付款由卖家这端取消
麻烦大家了^_^
(有上网找关键字,但好像都是付款后的取消)
Q.怎么会知道两次下标为同一人
A.买家下标的商品(只有一件)比较少人询问及按赞
我看了订单发现新下标的帐号为零评价及收件人姓名相同QQ
作者:
tsanning
(榕园的一只狗)
2016-10-14 12:45:00
应该可以 我有尚未付款被取消过 也不需买方同意
楼主:
miliqoo
(唷呼)
2016-10-14 12:53:00
抱歉文中没写清楚,那请问有人知道如何取消吗
作者:
love462077
(yoyo)
2016-10-14 13:48:00
有一个取消订单的选项
楼主:
miliqoo
(唷呼)
2016-10-14 14:21:00
http://i.imgur.com/r4TNCLs.jpg
谢谢你,但是我从该笔订单详情进去后最下面只有像图示有联络买家可选出现“取消订单”可选只在买家付款完或是货到付款的情况下
作者:
hhling559
(大婶)
2016-10-15 10:23:00
帮助中心/卖家相关/如何取消订单有说明可以看
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