[问题] 买家是换新货不要维修啦

楼主: generally (滚来滚去)   2016-10-03 11:58:28
是这样的,买家在9/15跟我面交了一只华硕手机
但他说今天手机坏了
打电话问华硕,华硕叫他找经销商说可以换一只新的、不然就要跑维修
他不要维修、他坚持换新品
所以他就来找我问
我是在购物网站买的,已过十天鉴赏期了,不能退货也不能换货
但他很坚持华硕说可以换,还要我把订单编号给他,他自己去问购物网站
本来不想给他订单边号,怕会透露隐私,但是刚不小心传给他了= =
他还威胁说不给就是购物纠纷,华硕说可以,但你说不行
我想知道封锁他会怎样吗?他是用LINE告知的
因为他很卢,跟他讲道理都不听
华硕也很奇怪,一直把问题丢给商家= =,刚有致电华硕
华硕居然说要看店家怎么处理@@,反正他们是以送件时间来算
底下推文在讲什么鬼东西啦、买家不要维修,他坚持要换新货
9/15日面交购买、也给了9/15日的电子发票,华硕凭发票可免费送修
根本不需要订单编号,他跟我要订单编号,是因他想问客服能不能换新品
我帮他问过不能换新品
你们这些回文乱嘘的卖家有提供15天后还可以免费换新机的站内信跟我
说啊,我跟你们买10只、买完十几天后坏掉再跟你们换新机啊
真好的售后服务、比灿坤还好耶
作者: error123 (error)   2016-10-03 12:11:00
ASUS坏掉很正常呀,不太懂订单编号算什么隐私不然找你买东西之后坏掉都是摸摸鼻子自赔吗。而且我觉得这位客人不错,是自己处理又不是托你代弄又不是你要赔,再跳脚什么华硕手机本来就容易坏,买家不是无的放矢话说为什么卖手机没有给保固资讯我要是卖网络家电会随货附上出货单不然到时候保固会没有凭证,很不方便难道我会跟你说某些维修部门偷懒直接换新吗?给个订单编号就翻桌,建议你下次注明,购买后七天坏了自理,透过本人购买一律无保固,这样没有争议。
作者: BarryLarkin (B.拉金n)   2016-10-03 13:08:00
买家不错第一时间是找华硕不是找你,而且华硕既然说可以换新机(整新机?)就让买家自己去处理,他也没麻烦到直接叫你处理吧
作者: tingover (脑子有洞)   2016-10-03 14:02:00
你给他出货厂商名字不就好了 他都说要自己去问了 他要经销商你一直跟他扯购物网站是怎样他应该没有要走购物网站那个退换货流程了 只是需要你的购买资讯去跟厂商换
作者: anderjane (Hero)   2016-10-03 14:33:00
最好客服是像你这样做的啦!他自己致电华硕要自行处理!不过就是跟你要个资料~ 有什么好大声的?才半个月!卖方托说什么个资问题那就不要卖东西啊!
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-10-03 15:21:00
1 要有购买证明才能维修2 购买人是你他当然找你帮忙'转达' 又不是叫你换一支新的给他你是在大声什么碰到你这种有理说不清的卖家 他还真倒楣
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2016-10-03 15:47:00
又一个讨战卖家这篇不要删蛤
作者: AMPM ( )   2016-10-03 16:13:00
推m大我自己是卖家 也是买家 觉得原po真的很奇怪
作者: bacdasdf (酱爆)   2016-10-03 16:14:00
讨骂XD
作者: error123 (error)   2016-10-03 16:41:00
你是听不懂人话喔,经销商就是要请购物网站去联络不然买家是会通灵喔? 哪知道经销商是哪家?啊每家认定的凭证不一样,有些是以"出货日期"为保固期限这些资讯不相信你做为刷卡代购买家会不知道。简单来讲你就是想摆烂不想售后服务。支持你快封锁买家,然后等买家吉,安内OK? 绝对不卢小我在家电板转卖过一个网购小烤箱,有附购买凭证你什么时候要贴你卖场,蛤?
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-10-03 17:06:00
楼上 知道他分身ID的就知道他的卖场啦 呵呵~~~~不要问我 也不要站内信 我不想被吉 谢谢~~~
作者: licstar (希凡)   2016-10-03 18:42:00
怎么一个月来一个这种卖家?给提议还被呛?这么敏感怎么做生意?@@?
作者: gamewed (Gamewed)   2016-10-03 19:26:00
最近无理又大声的人还真多…他是要你当初的订购资料跟华很难理解?
作者: monemine74 (想不到)   2016-10-03 20:24:00
不给怎么修 换个角度想不就有答案了?
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2016-10-03 20:29:00
他只想到自己会暴露隐私啦
作者: tvbic   2016-10-03 21:49:00
我看你就欠电
作者: mimily0504 (锅贴馒头与包子)   2016-10-03 22:02:00
华硕说可以换你就去烦购物网吧 实体通路交易, 有问题应该是要找制造商, 如果制造商说通路商要换给消费者你中间转卖的只好去烦购物网了. 消费者说是纠纷没错啊要他去告消保会啊. 消保会有没规定15天要换新给消费者那是制造商华硕说的啊
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-10-03 22:59:00
讲你爱听的就说谢谢 讲你不爱听的就说人家眼盲那你还上来问什么问?你就高兴怎样办就怎样办 后果也自负就是了
作者: lulenei (Lu)   2016-10-03 23:17:00
你有开发票给他吗? 有逃漏税吗?
作者: error123 (error)   2016-10-03 23:28:00
我靠自己偷改文还呛大家眼盲,奇不过还是一样呀,想换新也是华硕给的选择凭什么限制别人,还嫌别人卢,呵呵可能你中文不好吧,原文跟这篇意思根本不一样啊不就好家在你不小心传订单照给别人不然还在在这边继续上演烂戏喔~15天免费换机明明是华硕提供,讲的好像你赔钱杀出一样XDDDDDDDDDDDDDDDD 每日一笑达成
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-10-03 23:50:00
我再闲也比不过发文8000篇的闲啊 呵呵~~
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2016-10-03 23:51:00
这ID从以前发文就是这样再呛下去有引战嫌疑不能发文了哦
作者: xaxaaxax (ㄐㄐ不ㄐㄐ)   2016-10-03 23:52:00
这id到常被捅啊
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-10-03 23:55:00
来奇文共赏一下 https://goo.gl/xYulrG不要笑太开心 等等会睡觉会做X梦
作者: error123 (error)   2016-10-04 00:07:00
不要太过份,等等删文,少篇文章笑很不方便还以为是请益,原来是讨拍,下次早点说嘛,给你拍拍(^_^)/

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com