楼主:
jiafish (jiafish)
2016-09-21 09:15:54有客人已经下单买了1490元的商品
刚跟我说他要退货
他是用信用卡缴费
但我已经向厂商订货了
他说虾皮拍卖上显示待出货
所以坚持要退货
我该怎么办
按不同意退货争议处理吗
还是我只能退钱给他
(货还没寄给买家)
新手卖家就第一次遇到这种问题
..................
作者:
spatacus (spatacus)
2016-09-21 09:21:00是我我会退不然对方给负评机率很大你刚卖就背负评很吃亏
退吧不然出货他也不会去拿，你还要去收退货，订的商品到时候就称现货，现货就比较快卖掉了，我之前也发生过类似情况
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-21 09:48:00这种情况通常自己吃下去，事实是真的还没出货
作者:
licstar (希凡)
2016-09-21 10:38:00你都还没有寄，又没办法说服他买，只能退不然呢？
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2016-09-21 10:52:00未寄出前取消订单或退货，虾皮平台是这样玩没错！补充内文说的，你要知道未取货=商品退回=取消订单=退款
至少不是出货后才说他要退货，他都说他不买了就照他意思取消订单,免得浪费时间寄出他不去领货,七天后退回,订单会自动取消
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2016-09-21 10:57:00对啊 你硬要出货可能还会背负骂名，只能把他加黑单
作者:
tyrone0923 (.......................)
2016-09-21 12:42:00买家没取货当然要退钱阿，不然能怎么办
你没库存压力 但这就是你要承受的风险没有那么好的事 样样都你赢的
作者:
insie (晞★)
2016-09-21 14:26:00这种就取消订单吧，总比他不去取货好
不取/拒收、收了犹豫期退货 还不如寄出前取消 怕的话以后就先收钱/订金 等有余裕再开放
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-21 22:12:00厂商是淘宝吗想买空放空吗?
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2016-09-21 22:45:00你的作法不行，什么退货按二次，等吃负评
作者:
clockwise (é †æ™‚é‡)
2016-09-21 23:01:00除非你卖场很明显有写代购代买的卖场，如果没有，只能自己吞下去了
作者:
licstar (希凡)
2016-09-22 06:51:00你就退吧！一直纠结在这，连退货风险都不想担，我觉得不适合做网拍。
作者:
iploke (橘子水)
2016-09-22 07:27:00毕竟真的尚未出货 代购风险本来就存在 拍卖没有订金制度你也只能认了 赶快找下个买家比较实在吧
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2016-09-22 09:53:00信用卡付款,买家是可以取消交易。你硬要出货,10天后还是退回来,买家根本不会留记录,何必呢？
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-22 12:12:00恶质卖家比奥客还可怕
作者:
licstar (希凡)
2016-09-22 12:38:00没有什么叫你帮他把东西卖出再退钱，你没有出货这个商品就还是你的。这样的状况请检讨自己的卖场规则。
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-22 12:45:00越来越奇文…金额也不是大到会有周转问题，你可以试试看退一半的钱，然后等买家报案指控你诈欺，你站不站得住脚
作者: nichkwon (nichkwon) 2016-09-22 13:45:00
推ofpurity...
作者:
killer ( )
2016-09-22 16:48:00买家人真好 直接不取货就直接退刷了 还等你卖? 卖不出去不就永远不用拿回钱了 还有搞清楚虾皮规则 退货就是退全款喔 重点是虾皮就是只能退全额 他想收一半都没办法
卖场规则跟法律相冲就是以法律为准 不知道有什么好理直气壮的 用了虾皮 看一下虾皮规则好吗买家要求退一半是因为于你有利 不然买家说什么你都照做吗？
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2016-09-22 17:02:00话都给你讲就好了阿 来龙去脉没交代清楚 被骂也是刚好
作者:
killer ( )
2016-09-22 17:04:00这次运气好 不接受退货心态不改生意做不大
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-22 17:06:00看你回文就知道你根本不适合当卖家 你乖乖工作吧 这种小钱都不愿意吞 什么不允许退货 啊你都没寄人家退个屁啊就算他收到 用鉴赏期还是可以退 你连这个都不清楚学人家当什么卖家 买家真的人太好 是我就直接报案告你诈欺 我这种客人很多 你就继续这样搞下去 遇到一次你大概又哭着上来求救了
作者:
killer ( )
2016-09-22 17:09:00楼上说的很好
作者:
licstar (希凡)
2016-09-22 17:14:00什么懂不懂？你资讯就那些，谁知道来龙去脉。你规则不能退？你于法就不合还有什么好说？是你懂不懂吧！还真不知道是谁ㄧ开始在版上发文，受不了建议就......。你自己承认你自己理解不够就好，提醒你不要以为好买家私下汇款到你的帐号是帮你。有时候诈骗纠纷就是这样来，再去做做功课吧！能不要私下转帐就不要，幸运就没事，万一不是有你烦的。没关系啊！大家看文都会知道是谁的问题。（微笑）
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-22 17:36:00阿你出货了吗 没出货叫取消订单 不叫退货 干退货屁事 菜鸟卖家不要不懂装懂 给人见笑
你明明就说: "我可以要求先退一半钱给他吗"怎么等我嘘了你就改口是对方提出的??你要不要自己先顺一下再回文啊还是干脆自删比较快 免得破绽越来越多
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-22 18:11:00喔 那就好了啊问个屁 浪费大家时间职业卖家适用七天鉴赏期保障 你说不能退货就不能退货？呵呵 水准低真的不用这么张扬
作者:
licstar (希凡)
2016-09-22 18:33:00无理取闹？哈哈～讲不赢就乱讲，我有说什么吗？我讲说“大家都知道是谁的问题”请问哪里无理取闹，只看到有人恼羞成怒。
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-22 18:36:00逻辑哥 七天鉴赏期可以无条件退货退款，你还没出货所以不适用七天鉴赏期，所以不能退款，是这个意思囉？
你那两句话 有读过小学的都知道是什么意思 还要凹?!那既然你跟你的买家都乔好了 那还上来问什么问?是问心酸的? 还是问身体健康的?
作者:
licstar (希凡)
2016-09-22 18:48:00看来理解能力真的不佳！恼羞成怒是“由于羞愧到了极点，下不了台而发怒”，恼怒只有指生气喔！乖～
拜托你这篇千万不要删 以后只要你有发文我一定会在下面推文 叫大家来看这篇正所谓奇文共赏 不能只有我们看到
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-22 18:55:00一秒钟又变跳针哥 啊不是还没出货，怎么又说买家要求要退货？
作者:
licstar (希凡)
2016-09-22 18:58:00你查查字典再来，不过我想你只会吵，这么简单的事可能不会，阿 我忘记你会跳针了！
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-22 19:14:00说个笑话 这种咖想当网拍卖家xd
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2016-09-22 19:22:00推文可以把全文和推文看完吗？买家想取消订单,也想帮卖家卖掉已经订购的商品,嘘的人是怎样
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-22 19:30:00楼上有发现他回文和原文故事不同吗？原文说他想要求退一半费用，后来又改口说当初是买家提的“我可以要求先退一半钱给他吗”不好意思我眼睛业障重，一直有看到你貌似回了这句“买家要求”跟“我要求” 很难分吗？
恼羞成怒是成语 不能随意简化 恼怒是另一个词两种不同意思如果真要做网拍 这种事会常常遇到 特别是在虾皮这次遇到好买家很幸运 要怎么处理可以自己拿捏这个板很多卖家 大部分人说的可能会有些刺耳但其实是最简便的处理方式了 也不会产生什么后续问题做久了你会知道 后续问题是最讨厌的 能简则简一来给了对方好印象 二来不会牵扯太多生意来来去去 不必一直太著执在那个人身上扯上金钱最麻烦 何况什么时候卖掉不确定 *上句是执著
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-22 20:51:00原来是原po非常渴望全额退款 但是无奈买家拜托 只要退一半 全退他会很不好意思 大家真的都误会原文的意思了
再给你一次机会 重写一篇大家找不到嘘点的不过用膝盖想也知道 不是叫我闭嘴 就是说干我屁事对 是不甘我事 但如果你的态度永远是这样你就保佑你永远不会碰到坏人或是根本只敢在这里呛而已 现实生活中根本就小XX一个再说一次 有种别删唷反正我备份好了 你这ID我也记得了 来日方长很好 非常好的态度 这ID基本上是废了 呵呵~~~
是说，如果问题都解决了，你也不用坚持要回推文，觉得自己没有疏漏觉得自己做对，那很好，继续吧，毕竟吵赢吵输，你的生意不会更好更坏。一句谢谢指教，日后真有疑难还可以上来发问，不用这样
作者:
TousBaby (披着虎皮的蛋糕)
2016-09-22 21:42:00你应该问，不给他退货，有什么法条可以站得住脚？很多卖场规则都说售出不退，订了就不接受跑单
给原po:刚创业有订单结果高兴三秒被取消的感觉不好受，我们都可以理解。当初超商取货付款不领被退我气到双手握拳。但现在我觉得无所谓，我宁可不取货也不要退货。或许例子跟您说的不同，但为了避免纷争，或者是买家千拜托万拜托请务必收下一半的款项，最好都不要。如
作者:
TousBaby (披着虎皮的蛋糕)
2016-09-22 21:43:00其实这些在法律上完全站不住脚的
果您害怕这种事情上演就用露天就好了。就像上述有人说的，我们有揹库存的压力，而您没有，只有买空卖空，其实比起来，我们损失跟风险比您大多了。网拍一年后，如果您的网拍一年后还在，想必到时遇到同样的事情您会完全不痛不痒。
作者:
TousBaby (披着虎皮的蛋糕)
2016-09-22 21:45:00“售出不退”。是给不懂法律的人在看的这笔交易并未完成，买受人并未收到商品，您也未出货。买方有权终止这份契约至于留一半款额，等售出再给，到时候他反悔随时要求你退，你若不退，对方可以提告
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-22 22:28:00跟这种咖谈什么客气? 新手还这么呛? 想必做生意大概也是我跟奥客是很客气啦 毕竟人家是衣食父母 忍也要忍跟恶质卖家就完全不用客气 什么都不懂 还这么呛 呵呵买空卖空还这种脸 第一次看到 笑死我当卖家和这个版三年 大家对新手都很客气第一次看到有人被嘘成这样 好可怜做生意真爽 有人跟我买 我再用汪汪跟淘宝掌柜订货XDDD
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-23 02:18:00从tii的推文开始原po陈述的事实就从原文的“我不想被退订，不想全额退款，我可以只退一半吗”(甚至敝人推文说小钱而已还被呛既然小钱我帮买家出钱啊)转变成“我要全额退款，但是买家拜托我不要退款，拜托退一半就好，卖家我款项不能全退好痛苦，我会再跟买家商量可否让我全退”，然后开始回文倒过来砲众版友们不冷静误会原po(实际上是原po对状况陈述前后完全颠倒)，等等一定又跳针叫版友把推文看清楚，真理是越看越清，知道吗？奥妙之处在于原po等版友们都砲完以后到最前面tii的推文回复“那是买家要求”，再直接呛后面的版友搞不清楚状况看清楚再来，搞得好像大家都没看到他“那是买家要求”，其实那句根本是后面才补上去的，搞这种把戏，原文和回文的事实又完全颠倒，到底把版友当白痴？
作者:
TousBaby (披着虎皮的蛋糕)
2016-09-23 10:31:00Dear,骂人白痴小心触犯唷！冷静一点不要接受不了别人的嘘，况且一开始都是没什么，而你太大细节没有补充，所以他们才会质疑
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-23 10:34:00他们是人好看你可怜 但毕竟这种好人是少数 何况他们口气好 内容也是在教训你 被这么多前辈嘘成这样还不知道检讨自己 还不是一两个而已欸 真想看看这种人现实是怎样和人相处的 会不会是边缘人 职场上很难相处 才来搞网拍 结果又自以为是 碰一鼻子灰骂人白痴是已经触法 不是要小心而已然后我都亲自去韩国批货 不像一些卖家买空卖空 人家下订单才下单 当自己是代购喔 没本钱建议去青年贷款或赚购资本再来 不要为了几千块小钱就在抠 几千元都不愿意放 以后赚个毛阿 何况也没损失你一开始不是这样讲的啊 还退一半欸 有没有这么可怜 1000元是你的救命钱吗 不知道那个可怜虫遇到这种卖家 看来我们不能在靠北奥客多了 还是这种这种卖家就是奥客变成的？板上风气我来三年一向很好 就是有一种自以为是死不认错的新手 不要拖人家版友优质卖家下水 大家都谦虚有礼貌又大方对买家好开版几年来 你去看有谁跟你一样被嘘成这样 菜b8不知道检讨自己 还认为都是they的错 这种人想当卖家？
还在凹?! 我非常肯定 是我先嘘: 退一半是什么东西?!他才在上面修文补上: 退一半是对方提出的做法版主可以调出修文记录看看就知道如果是我误会你 我个人捐新台币100万给伊甸基金会!!
作者:
yspen (国境之南奇幻旅程)
2016-09-23 11:12:00怎么有点好笑 话都给你讲就好了啊
编故事前后矛盾 真是新来的 完全搞不清楚状况不要以为这里发文都没证据 PTT没那么烂 ok?!
作者:
yspen (国境之南奇幻旅程)
2016-09-23 11:16:00就前后矛盾啊 挤牙膏式的发文 被洗脸 刚好而已每个推文的 你都要酸一下 不觉得人生很累吗?
你敢不敢对赌啦 请版主调出修文记录如果是我说的对 你要怎样啦至于100万 我一家银行的存款的零头而已我在某版有贴过我的网银 自己去找找囉不要自己没钱 就以为别人跟你一样穷没本钱跟人家做什么生意啦 笑掉人家大牙了~~~再说一次 有种别删
作者:
loverick (可爱又迷人的角色)
2016-09-23 11:32:00卖东西不就是有承担这个风险吗？不然你觉得很好做？
作者:
killer ( )
2016-09-23 11:43:00买空卖空不丢脸 丢脸的是连承担弃单退货的本事都没有
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-23 11:44:00别人有内有100万我不清楚 但很清楚有人连1000都再抠 而且删我推文 这违反站规了吧
作者:
ehorn (遥远)
2016-09-23 12:21:00请冷静，手机无法处理版务，晚点会回文
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-23 12:26:00鬼打墙的是谁 一直猛回 我们没看清楚就是看清楚才觉得这种事情荒谬会不会人家会误会台湾卖家都这么恶劣
作者: knightshow (knight) 2016-09-23 16:45:00
这卖家的脾气真够差的...
作者:
gamewed (Gamewed)
2016-09-24 00:59:00楼上…本人现在号称他要全额退 可是买家跪求只要退一半就好 多收很难过推回来 怕误会嘘推文@@
作者:
MGEDTA (我是蜇合剂)
2016-09-24 01:42:00不要当卖家好吗
作者:
arctic (WORKING)
2016-09-24 08:55:00看文觉得你不太适合网拍阿，1490的东西宁愿回文呛推文也不把这些时间拿去找愿意买现货的人。祝福您～
作者:
killer ( )
2016-09-24 08:57:00姑且不论谁要求退一半 这种态度和EQ碰到奥客就稳死当卖家这么简单爽爽赚 大家来做就好了 物流金流 品质管制退货机制 关税营业税 是否开公司 消保法一堆东西 没了解也想当卖家 若研读过消保法 根本不会上来问这个问题
作者:
www1025 (G)
2016-09-24 12:07:00奇文共赏
作者: olis (假面痞子蔡) 2016-09-24 12:56:00
奇文共赏
我也感觉您不太适合做卖家 买卖就是和气生财 你做不到
作者: max1794 (max) 2016-09-26 00:35:00
这种小版也吵得起来，也算奇观
几千元都在抠还酸人拿不出一百万，连这种风险都不愿承担还想学人搞网拍，那大家都做网拍卖家就好了阿呵呵买空卖空还那么大声笑死人
作者:
killer ( )
2016-09-26 14:02:00每日ㄧ嘘
作者:
ofpurity (love twiggy)
2016-09-26 15:24:00卖家版奇蹟 被嘘成这样的人想当卖家？
作者: Passive (饱呼呼) 2016-09-26 17:35:00
奇文共赏 看完只想说你活该哈哈哈
作者:
ashly331 (ashlyly)
2016-09-27 17:12:00真的是一个神奇卖家耶！
作者:
su02 (悠然而游)
2016-09-29 16:21:00不想付出成本就要赚钱，哪有这么好的事，网购很多开封都会被退货了，何况你根本没出货，想赚钱就要有吃亏的心里准备，一点亏都吞不下，还不如早点退出吧
作者: sweet122 (喔买尬) 2016-10-03 02:07:00
你已经违法了你知道吗买家还没收到物品前都有权利“取消订单”，这不叫“退货”
作者: asd255086 (老蒋的情人) 2016-10-07 00:31:00
阅。乙下。
作者: yunari26kb (栗子沙拉酱) 2016-10-08 22:45:00
奇文共赏，回文水准也太呵呵
作者:
moviepart (live or life)
2016-10-09 18:00:00大开眼界,果真什么人都有……
要在网购平台卖东西 连购买规则都没搞懂 讲话还这么大声 虾皮也是属于第三方支付 如果卖家刷卡 但未取货 这笔订单最后也是会退款 你根本拿不到钱 只是多次未取买家有不良纪录 网拍本来就要承担退货风险