刚刚不小心逛到这个版 看大家分享的一些网络拍卖心得
我觉得还蛮有趣的,现在也来分享一下我在ebay上卖东西的心得好了
我在ebay上陆陆续续卖了好一阵子的东西
大部分都是二手的 也卖得还算顺利
从来没有被买家退过货 也一直没有发现ebay上用的paypal有一条超级保护买家的规定
这条规定就是paypal的180天退货保证
这个规定很妙 基本上只卖出的商品180天内 若东西坏了或是有任何问题
买家都可以要求退货 即使是二手的东西(买家需寄回购买的东西)。
也就是说 如果你在其他交易平台接受paypal 基本上paypal都保证180天的索偿期
以下是细规:
当买家
- 收到完全不同的商品。
- 购买的商品数量与实际收到的不符。
- 商品有不明显的瑕疵。
- 购买正版商品却收到仿冒品。
都可以提出索偿。
之前我就卖了一台二手iphone 4s 寄出前 我检查了所有的零件和功能
所有功能都正常 但四个半月后 买家写信跟我说这台iphone 4s坏了 要求我退款
重点是 这是台二手的iphone 我也不知道他这个时期的使用情形
我一开始尝试了解情形,也没有打算要退款给他
但之后买家就直接申请paypal退货保证
我看了很多网络讨论 基本上paypal都是直接批准申请 直接在卖家的paypal帐户扣款
(若帐户没有余额 你的paypal credit会直接变成负的,然后之后都不能用paypal付款)
重点是这个扣款金额包括商品价钱+运费 所以这真的是大失血= =
而且 而且!!paypal和ebay并不会退回当初收你的手续费!!!
所以这简直是双重损失。当然,我后来打电话去ebay和paypal去把我的手续费要回来
不过他们都退的不是很甘愿....
这个经验让我后来很不想在ebay上卖东西 因为这个180天实在是太扯了= =