[问题] 虾皮帐号莫名被限制使用

楼主: machichicken (abigg)   2016-07-20 12:20:27
昨天收到虾皮通知“您的帐号部分功能被限制使用”因为系统侦测到您balabalabala...
真是冤枉阿我根本没有贩售仿冒商品、也没有使用人头帐户做买卖、也没有任何不清不楚的交易..然后就被限制使用了...
这下该怎么办?刚致电虾皮客服说帐号会“永久无法使用”,我真的是一万个干...
有人跟我遇到一样问题吗?最后怎么解决呢?
作者: error123 (error)   2016-07-20 12:23:00
有用299免运包钱退给客人过?
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-07-20 12:29:00
这下子 难怪很多人说用虾皮要拼人品
作者: hanaangle (喜欢你)   2016-07-20 12:46:00
我也有...
作者: generally (滚来滚去)   2016-07-20 13:09:00
再申请一个新帐号啊
楼主: machichicken (abigg)   2016-07-20 14:48:00
对啊被人检举,还被我找到是谁检举我,就在FB某个非官方虾*交流社团上面找到的...不过我发现有些帐号即使被检举还是一样能生存,不知道他们怎么用的?@hanaangle 请问您后来怎么处理呢?
作者: generally (滚来滚去)   2016-07-20 14:58:00
所以楼上是被检举什么?是299免运包钱那一个?
作者: plumcherry (AQUA魂)   2016-07-20 15:28:00
可能被够多人检举吧?如果你说是在社团被检举的
楼主: machichicken (abigg)   2016-07-20 15:33:00
是啊 但是被一个人检举就会被限制帐号了啦是我看到有人在社团po上她截取我某些商品的图示跟说明问那社团的人说我是否违规我真的觉得贩卖仿冒品的比我可恶多了吧!
作者: hanaangle (喜欢你)   2016-07-20 16:30:00
我是被检举(包钱/私用/在其他平台...)但是我确认过我订单没有,只有两个协助代买没写清楚内容老客户请我代购,而且信件往来虾皮客服也只是跳针同样内容,也未针对哪些异常提出说明,更无法提出辩解,只能放弃了
作者: plumcherry (AQUA魂)   2016-07-20 16:40:00
虾皮系统会自动侦测的样子 包括你的所有聊聊记录 还有一些交易过程 像是有的人买AB再退A等各种用免运的变形以前在哪个社团看过我忘了 其实还蛮严格的 有些确实我们不会意识到触犯 像开专门卖场给某人下标也是 就是只能请对方乖乖每样下标 改价前只能开议价让买家出价再结帐而非直接更改卖场商品价等等 反正具体哪些我已经忘了 但是有阵子确实看到蛮多人哀号自己被永久停权不复权 或是不能刷卡等 有的会跑出代码 有些代码已经确
作者: hanaangle (喜欢你)   2016-07-20 16:46:00
也许是这样没错,但是其实规范并没有很清楚,我玩游戏很久以为是类似8591模式,可为专人开立卖场毕竟有些买家是先讨论量多购入优惠价格(预购的模式)
作者: plumcherry (AQUA魂)   2016-07-20 16:46:00
定是对应哪项违规了 所以有的人看了心照不宣 客服只会说系统侦测他们无法做任何更动
作者: hanaangle (喜欢你)   2016-07-20 16:49:00
只能当作经验了:/
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2016-07-20 16:50:00
遇到很多要退钱凹免运的 好险...一律都拒绝
作者: plumcherry (AQUA魂)   2016-07-20 16:51:00
补充:而且好像自删没用 虾皮都有记录的样子 所以我也完全不敢 跟t大一样 怕未来哪天评价都累积多少了付之一炬 你不晓得何时会被追讨 买家没差 卖家从零开始惨至于卖仿品跟诈欺都要真实发生才有办法证实他真的做了你去检举保案也要真的买了是仿品才有资格去的样子
作者: a75125 ( )   2016-07-20 16:59:00
虾皮客服根本就鹦鹉阿 回复永远是同一句
作者: plumcherry (AQUA魂)   2016-07-20 17:00:00
规则应该是针对滥用免运而出来的 就像露天为了防止躲成交手续费一样 没有免运的话应该也没啥好抓了
作者: kilmo (仗义每多屠狗辈 负心皆是)   2016-07-20 18:14:00
滥用免运被抓了啦~
作者: clockwise (順時針)   2016-07-20 19:01:00
虾皮自动侦测根本就不准,我曾经跟买家在聊聊,然后我按送出,之后那句聊聊推文旁边就有出现警告标示,但是我非常确定我和买家只是一般问和回复商品,根本没有提到敏感问题和字眼,完全不知道在警告什么的
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2016-07-20 19:43:00
好可怕!最近超不少买家在问能不能用免运漏洞,要是系统被误判以为是我主动提供怎么办= =
作者: ii9 (ii9)   2016-07-21 21:47:00
只要有买家问这种问题 一律封锁
作者: desire723   2016-07-22 03:31:00
已寄信,麻烦囉 谢谢
作者: siamese (S逻)   2016-08-12 19:06:00
虾皮真的很多仿品 只要没经过授权 全是假的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com