状况是这样的
我的习惯是一天会有2~3次出货的时段(寄超商)
因此有可能买家刚下标没几分钟就完成出货
这次遇到的状况是买家下标结帐后我马上出货
但过半天后买家将其中一项商品点选取消交易(可能是没合并结帐的项目)
因为是露天 有买家按取消交易我都是马上同意的
结果商品跟着这位买家买的其他商品到店了
但买家就这件货没去取
后来买家就被系统记一次未取货
然后买家就在其他的下标商品项目全部给负评
我觉得很奇怪 身为卖家我做到所有应尽的责任
包含出货项目以及商品完整等等都没有做错
也依照系统的规范进行出货 但这个商品已寄出却能够取消交易算是BUG吧
为何是怪罪卖方呢?