想请问一下各位
客人选用货到付 我们寄出货 无故被拒收
(寄货前.运送途中都没有收到任何他的讯息)
因为之前有客人买了 家人不知道所以拒收的案例
所以我们告知他无故被拒收这件事 请他回复 否则就以弃标论
他来信只说:再帮我寄
因为被拒收过 我们跟他说请他先汇款我们才能帮他寄出
他来信只说:那取消
他没说要先付钱....要是我们再货到付 他真要耍我们还怎样的又拒收我们不就很倒楣
(之前有发生过 指定收件人那边跟本没订购 买家在乱整人)
我们跟他说 我们不接受这样的取消方式 如果出货前来电或来信取消都没问题的
他这样是浪费了我们的运费跟其他成本 此订单会做弃标投诉
他来信:不想买不行吗？要你们寄出也不要，不然要如何
第二封信:再寄来不行吗？
还要跟他做生意吗??.....实在是很不想理他 明明就他先弃标