[澳客] 有诚意购买却给普评,另人生气

楼主: aileen760909 (艾琳)   2016-03-11 18:51:56
这位客人要下标时,
因负评数5,无法下标请我改设定让他购买,
我看了一下他的负评,
是之前自己当卖家时可能因商品问题买家给予的。
所以就改设定让他下标,
选择邮寄但超过七天没付款就被取消订单。
这期间他还有跟其他卖家购买商品喔!
今天被取消后我就把他加入黑名单,
但没给他负评,想说就算了,
结果他却给我普评,
说宝宝生病所以无法付款,结果订单被取消,他有诚意购买,问我能不能再让他买
无法在期限付款因为要照顾宝宝我可以理解,
但为什么要用普评阿,感觉真的很差耶。
关于我里面都有留E-mail,还有其他联系方式,
今天是新手就算了,自己还当过卖家,
虽然说普评不影响百分比,但看到感觉就不好阿
而且从营业以来都是好评,
今天收到这个普评而且错还不在我!
已向奇摩投诉,看能不能撤销,真令人生气.....
为什么买家弃标还能给评价,这设定真的很烂....
手机排版请见谅,谢谢耐心看完。
作者: Kai1216 (Q_Q)   2016-03-11 19:03:00
就是要引起你的注意啊 他如果给好评你会理他吗?- - 遇到这种就认了 看客服愿不愿意帮你吧
作者: shaoweichen (shaowei)   2016-03-11 19:39:00
只能说别在意了,我网拍生涯第一个差评是为了一块钱,第二个差评是客人说他没给,但是有系统显示给差评。至于自己看错商品(百元内),又要寄回来退款,寄回来发现商品拆的乱七八糟,这又是另个故事了。
作者: clockwise (順時針)   2016-03-11 19:48:00
卖家收到第一个负评都会很在意,之后就还好了毕竟有些客人就是澳客不可理喻,而拍卖制度就是这样没必要跟他们认真 只要在评价下面有适当解释就还好
作者: yvonnehou (pepper)   2016-03-11 22:26:00
您别难过,上回露天有位买家因取消交易太多次不能取货付款,就直接给我一个普评
作者: clockwise (順時針)   2016-03-11 23:06:00
本身就是卖家却不懂得将心比心的可多了 这年头啊
作者: yvonnehou (pepper)   2016-03-12 04:52:00
虾皮第一件不去取货付款遭退回,也是一位卖家,卖场有几十件商品
作者: vesmia (女婚摄柚柚)   2016-03-12 21:55:00
我刚刚才知道原来Y拍系统改成订单取消不能再给正评http://imgur.com/UnyG3MJ
作者: applemaymay (小苹果)   2016-03-13 00:46:00
当你卖的客人越来越多的时候,就麻痺了
作者: ganbaday (低调)   2016-03-13 22:33:00
你这样以后怎么受得了,习惯就好我多的是 "已收到" 的普评,或者"谢谢" 的普评

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com