[问题] 代购卖场有适用消保法吗？ clockwise PTT批踢踢实业坊

楼主: clockwise (é †æ™‚é‡) 2014-11-04 15:59:26

我的代购卖场是厂商直接出货那种，货物出货不会经过我的手
卖场内也有清楚标明是代购卖场，不退货但能帮忙换货
但日前还是有买家表示货物收到之后，经使用但觉得效果不如预期，所以要退货
请问这样一定只能让他退货吗？
物品都使用了，如果我让他退，但厂商那边检查之后不退，那不是更麻烦？
谢谢

作者: mucha (2016) 2014-11-04 16:36:00

所以他用过了...用过还要退货喔...七天犹豫期不是试用期

作者: generally (滚来滚去) 2014-11-04 17:16:00

你可以跟他说已使用过就不能退了

作者: girl2765 (可喜可贺) 2014-11-04 17:17:00

一般退货是全新未用过，配件也全在这样吧

楼主: clockwise (é †æ™‚é‡) 2014-11-04 17:18:00

所以那犹豫期指的是什么？我自己都不是很清楚只能看包装外观？只要拆了就不能退是吗？那如果买家说要换货，这可以换吗？因为感觉不是物品有瑕疵，只是使用效果他不喜欢而已

作者: limpidfish (墨子) 2014-11-04 18:43:00

应该是说如果买家拆了也试用了要退货，则卖家可以收取整新费用，如果这东西是用了之后就不能卖给别人，例如贴身衣裤之类的，除了商品本身有瑕疵以外是可以拒绝买家退货的

作者: ilf0121 (思想的崛起) 2014-11-05 08:38:00

只要是网购都适用的，有些买家真的很卢，会把事情闹的不可开交

作者: bairen (阿仁) 2014-11-06 20:03:00

代购基本上帮忙买到后就不关你的事

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