星期四晚上去全家寄了5件商品(3件奇摩拍卖，2件露天拍卖)
星期五发现露天有件商品状态还是显示未出货，同时寄出的另件商品已出货了
赶紧拿寄货小白单来看，真的少一件!!!!
至全家门市询问时，店员说司机货都收走了，询问好后再回电给我...
有大大遇过这样的事吗？@@？
店员没刷到条码，但单子有贴上去的话，这样商品会寄到吗？？
作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-11-01 01:18:00首先呢 从FAMIPORT印出来的小白单是要附在商品上的 也就是店员要刷它的那张 但是刷完之后给你的存根小白单呢 则是有刷的才会在上面 所以既然你手上存根的小白单上面有你的寄货纪录 就代表他一定有刷到并跟你收运费 不可能没有刷到@@所以要看全家店员去问的状况是怎么样为什么还没更新系统了一般来说都是刷完之后平台的后台就要马上有寄货的纪录进去
因为我寄5件，存根小白单5件打错，存根小白单4件露天的全家取货运费是后扣，不用先缴
作者:
xcatcat (xcatcat)
2014-11-01 13:54:00司机收走的时候要再刷一次耶 没刷过收银的话应该带不走
作者: jacold (前田舞) 2014-11-01 18:15:00
有点疑问 寄件时刷一次 状态显示已寄件司机收货时会再刷一次 显示司机已收货若是一开始就没刷 司机那部份应该刷不过才对 怎会带走?搞不好还在店内 再去问问
我在7-11碰过漏刷 有寄到 而且店员是漏刷3件...本以为司机那会有问题 但打去店里问已全被收走
作者: jacold (前田舞) 2014-11-01 19:06:00
请问V大 那您的查件状态 有显示司机有取件吗
今天全家回复物流那已找到包里，会直接作配送!但店员说露天上的寄件状态不会变更j大~昨天去问时 店员就说全收走了@@
作者: jacold (前田舞) 2014-11-01 21:06:00
状态不会改变 如果是取货付款会不会有问题?因为没出货纪录 怎会有办法刷条码收钱
没有 查不到编号应该说是寄件状态不会更新 都是买家跟我回报收到取货付款就不确定了 我是纯取货
作者: jacold (前田舞) 2014-11-01 22:43:00
那还好 纯取也是会刷条码 取货付款应该没问题 感谢V大回答