今天陆续有之前交易过的顾客说接到疑似诈骗电话
内容大概是:
“您还记得您在先前的时候在露天下标了商品名称，一共是金额的订单吗？”
“由于我们工作人员和会计师的疏忽，导致那笔订单在流程中重复订购，导致造成同一笔
订单下标了12次，共金额*12，请问您是有需要同样12组的商品吗？”
“如果这笔订单一直存在的话将会从您之前下标时候填写的帐户里面扣款12次的金额，银
行那边可能会多收高额的手续费，如果您不需要这笔订单的话，我们这边可以帮黄先生您
做个取消订单的动作，请问您需要取消吗？”
“好那麻烦提供您的银行帐户及身份证字号给我们喔。这样才方便我们作业人员帮
您做一个取消订单的动作。”
总而言之最后就是要银行帐号、身份证字号之类的个资
本来怀疑是被盗帐号，但也没有去乱下标的纪录
推测可能是之前不小心开到木马导致交易纪录被入侵
目前已经将状况更新在关于我和卖场布告栏中
登入的密码也换了
请问还有什么补救措施是需要去做的吗？
还是该干脆的放弃掉这个帐号......