[问题] 轻松付 卖家拒认证

楼主: eelifb (┐(─_─)┌)   2014-10-30 00:09:46
文长.....
21号 1. 下标商品后,因为无法马上汇款,所以看了一下卖家的关于我(只留MAIL)后
寄了封MAIL到卖家的信箱说会在23号才汇款!! (卖方没看MAIL)
2. 而这天卖家也采用问与答的方式留言帐号跟电话 (我没看问与答)
23号 一下班马上依约汇款给卖家
24号 1. 卖家反应说没收到汇款!!!!!
2. 查了一下汇款后才发现我汇到卖家的轻松付里头了!!!!! = =
到今天为止,经过几天的交涉后..
1. 卖家那边显示23号轻松付有进帐 一小时后也转出
(卖方提供)
2. 后来因为卖家帐号的问题轻松付提出的钱已经退回
(卖方提供)
卖方轻松付
(卖方提供)
3. 卖方坚持不认证成为商务会员
4. 卖方坚持钱卡在她那边是我跟Y拍官方的事,没她的事!!
5. 卖方说周五未完成交易将下架
从下标到今天..卖方一直不认证也坚持钱卡住不关她的事!!她也领不到!! = =
我承认我没看到她的留言就汇款有疏失,但她也未把轻松付给取消啊啊啊啊啊!!!!!
目前有MAIL给官方说卖方不认证的话,要怎么退款给我!!
但我觉得官方一定是鬼打墙的说要卖方跟他们连络以及要认证才可以退款之类的..
想请问.....现在我这问题该如何解决?????
难道官方鬼打墙+卖方坚持不认证商务会员就没辙?
还是一定要走到报警一途?
请问各位怎么办!? 谢谢..
作者: applecccc (米苹果)   2014-10-30 00:24:00
说真的这设计好烂,既然要认证后才能花钱,为啥认证前就可以收款,这可以去消基会之类的申诉吗?O.o
作者: magicgreet (grant)   2014-10-30 01:49:00
只能告yahoo,实际上款项没入他帐户你告他只是浪费时间
作者: Maplelight (光楓)   2014-10-30 06:35:00
但是他上架的时候开启了轻松付是事实啊但如果他有在卖场任何地方写说不要用轻松付.....就是你没有仔细看了说
楼主: eelifb (┐(─_─)┌)   2014-10-30 08:20:00
卖家没有提到不用轻松付!是等到她说她没收到汇款我去查才知道汇到她的轻松付那边!总之卖家整个都是被动.. 只care她有没有收到钱完全不会去想办法解决,连跟官方联络都我弄,她就只说那是买方跟官方的事,所以才搞的我有点不爽!
作者: applecccc (米苹果)   2014-10-30 16:49:00
不知道yahoo是不是默认开启?我用露天第一次遇到买家汇到支付连,想说我有勾这东西吗?我根本没设提款帐户怎么领钱,不过我是赶快补认证就是了……
作者: neve11 ( )   2014-10-31 15:21:00
Y拍目前是 只能汇到轻松付(默认) 不需要卖家开启应该说在YAHOO这个政策下 没认证的卖家为什么可以卖东西以YAHOO的流程 目前似乎是卖家也没办法 你只能找Y拿钱你问卖家他的多退少补功能能不能用 把钱退回你的轻松付你付钱了他不出货 是他的问题 时间到好像也会自动退钱@@如果卖家没意愿处理 只好先报警 备案后 再继续弄...
作者: givigan (天晴空)   2014-10-31 16:33:00
没有共识就报警吧 让卖家跟奇摩去处理烂奇摩今天改这样 卖家想要待在奇摩就只能配合
作者: Maplelight (光楓)   2014-11-05 01:51:00
说实在的就算他不想用轻松付的汇款转帐功能他也应该要提前在关于我或是页面上任何地方讲何况其实现在所有东西都是整合到轻松付账户实在不懂那位卖家在想什么 任何方式一定要透过轻松付既然这样他有什么好不能接受的?居然留他自己帐户?!这样最后是买家会吃弃标欸 原po你要注意现在规定是得标5日内要结帐完成订单;而后7日内结帐未在时间内完成者 系统自动认定为弃标以后遇到这种卖家你要注意他最后怎么处理你的订单话说回来可以问一下最后这件事怎么演变吗?

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