[问题] 这种情况你们会怎么处理?

楼主: gtfour (朱兆兰)   2014-09-09 19:27:01
有位买家在露天拍卖下标代购的东西
结果东西来了之后寄悄悄话通知对方 都没有回应
它当初是选用7-11取货付款
结帐时买家填了xxx的名字(看起来是女生的名字) 也有手机号码
所以我就直接打手机过去通知
结果接电话的那个女生竟然说他不认识xxx这个人
也不知道有下标买这样东西
我很傻眼
然后看了一下这位买家目前的评价
正评3笔,弃标的负评4笔...
写信、寄悄悄话过去都完全石沈大海
如果是你们遇到这种情况 会怎么处理呢?
作者: ieltm (ieltm)   2014-09-09 19:30:00
联络他若不处理即报警
楼主: gtfour (朱兆兰)   2014-09-09 20:01:00
2天前有有写信说3天内不回应要报警提告.目前仍是无回应中
作者: ieltm (ieltm)   2014-09-09 20:29:00
现在一直打电话也是无回应吗若打电话还是无回应的话 可以请露天出面处理吗露天不行的话 就报警了吧
作者: givigan (天晴空)   2014-09-09 21:25:00
会不会是那个女生被整 别人申请帐号拿他资料去买东西然后故意不取 让那个有资料的人被搞
作者: Dog0215 (阿肥爱吃)   2014-09-09 23:49:00
先请露天处理+找消保官,确认都无效再报警比较没问题哦不要随便报警,会有污告的问题
作者: limpidfish (墨子)   2014-09-10 00:16:00
找露天没用,露天不会介入,之前露天有类似的事件,卖家看见买家负评太多想请买家改成先付款,结果电话打过去买家说根本没下标东西,卖家只好找露天处理,结果露天却是要卖家自己想办法连络买家,卖家之后再打电话却一直没收到买家回应,最后被买家投诉弃标,卖家想要反申诉露天却以卖家没出货理由判卖家气标。你的这个案件和那位卖家非常相似,你真的别指望露天会给你什么好答复,而且要小心如果这个买家也是故意骗你说没下标最后却投诉你弃标(露天那个卖家最后有收到买家评语指控卖家一直电话骚扰他,由此可见买家是故意骗说没下标)所以你最好赶快去看买家有没有弃标超过三次,如果有赶快检举他让他被停权,最后那位买家也是弃标太多次所以被露天停权了,可惜他被停权之前已经给了那位卖家负评所以无法消除负价,但那位骗人的买家最后自食恶果还是大快人心!
作者: Dog0215 (阿肥爱吃)   2014-09-10 12:20:00
露天客服确实没什么用,但是是一种保留证据的手法,来日
作者: clockwise (順時針)   2014-09-10 16:57:00
我之前也有同一商品短时间被同一卖家反复下标后马上取消,结果一看那位买家取消交易的记录多达100多笔,他又没经营卖场,取消交易理由也很瞎,说什么帐号被盗,最好帐号被盗是会下标马上取消,再马上下标再马上取消,懒的跟她灰,这种人不知道是不是精神状况有什么问题另回PO 建议你时间一到马上主动提弃标,免得被买家恶整
作者: sweetpotapo (金光头生活百货)   2014-09-10 19:44:00
报警
作者: limpidfish (墨子)   2014-09-10 20:50:00
虽然你不能投诉他,但反过来说他也不能投诉你了,比起得到一个不实弃标,双方互给负评还稍微好一点接下来就看看买家弃标次数有没有超过3次,超过就能检举他了,不过代购还是要收点订金比较保险吧
作者: clockwise (順時針)   2014-09-10 21:49:00
对啊,尤其海外代购要收订金比较保险吧 因为海外代购通常时间较久,不收订金的话,一定有很多客人不想等了就找借口取消交易或弃标
楼主: gtfour (朱兆兰)   2014-09-10 22:27:00
还好啦.100个客人里才出1.2个这种奥客.这比率我还算能接受金额较高或是评价较低的客人我通常还是会要求先收订金的

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