我是提供美国商品代收转寄的代收业者
一般是客户订货之后，包装好请客户汇款（台币、paypal或信用卡），然后出货
今年年初有一位老客户，告知商品急用，但是皮夹遗失信用卡在等重办，能否先出货
我就傻傻的先寄出了
（我知道是我自己愚蠢，但是因为客户合作了3年从来没有问题，加上自己知道代
买很多时候要承受客户的时间压力，所以才做了蠢事）
想当然，这位老客户就消失了
只有在3个月后来信，说很多东西她都没有收到
我告诉他，如果有东西没有收到，第一时间可以反映给我，可以检查收据是否厂
商分批出货，或因为缺货直接退款
而不是在收了3、4批出货之后，突然觉得代收手脚不干净（都是些非常便宜的小杂物）
一般正常人如果觉得代收有问题，不可能之后还用3、4次代收服务
老客户只回了一句，信用卡的帐她要再对一下（指给我运费的部份）
一晃眼又5个月过去了
我有到她的拍卖、FB、手机留言，当然都没有人回复（拍卖、FB对其他买家倒是快
速的有问必答）
我想她可能觉得我人在国外，不可能回台湾告她，所以就故意都不理会
我知道这件事情就当一个教训，损失约2万台币
钱的损失我已经知道追不回来了，但是实在很想给他一点教训
我有她的姓名、地址、电话，也知道她在哪一家航空公司当空服员
不知道这样的资料能做什么
我查过可以使用支付命令，不过因为我不可能为了2万多次往返台湾（因为工
作关系），加上也不愿意麻烦亲友代为处理
只有年底会回台湾约一周而已，感觉一周也做不了什么事情
朋友说要是他遇到的话，就会到她服务的航空公司网站留言，以及在该航
空公司的员工FB社团询问“xxx欠我2万，有人知道如何联络她吗？”
虽然也不能怎样（毕竟这是员工私下的事情），但是也要让认识她的人知
道这种差劲行为
还请版上给些建议
若有懂法律的网友愿意协助，除了追回的款项，我追加1万，一共3万捐给慈善团体。