想请问大家一下
我们现在是在美国卖保养品或头发保养的东西到台湾
我们了解买家会担心买到假货，可是我们绝对是正品啊啊啊啊啊
前阵子有个买家，每天都来问一大堆问题
问说怎么会有这个加大SIZE，真的是正的吗，这个怎样，那个怎样
就非常明显知道那位买家非常担心买到假货
为了避免交易纠纷，我当初也是婉转跟他说，可以直接去专柜买
这样买家花了钱也不会战战兢兢
因为实在也很不想卖他啊~~~~~
结果下标了，现在跑来说，怎么保存日期没有标，美国法令不是怎样怎样
然后说产品用起来很干涩(洗发精没硅灵当然干啊!) 味道很呛 (从来没客户抱怨耶)
然后说若拿去专柜验证是假货，可以退货吗
反正就一大堆问题，又鸡蛋里挑骨头
请问若是大家，会怎么解决呢
我们当然自己站得住脚，我们也有订货证明
但专柜会不会为了拉生意，跟买家说我们的是假货呢?
那我们应该出示我们的证明吗???!!!
而且他问的所有问题，下标前我们就已经一一跟他解释过了
现在又跑回来质问，整个真的感觉超差的!!!!!!! 好想发火喔~~~~
请问我们该怎么解决比较好呢
还有，对于未来遇到这种想省钱又怕买到假货的买家，我们可以拒绝交易吗.....
真的很怕遇到这种下了标然后还来质问的买家.........
啊~~~~~~~~~~~~ 头疼!!!