[问题] 如何处置不取货的买家

楼主: lenkung (阿秋OuO)   2014-07-06 21:26:23
我用的是露天拍卖
因为纯取货买的人太少,只好开取货付款
我遇过很多买家大概送到门市当天或隔天就会取货
最近有一个买家,已经过了五天还没取货
我很担心,早上还打了电话告知
买家说“嗯”可是现在也还没拿
因为第一次碰到这情况,想请问大家
真的被退回之后要如何处置?
直接点弃标投诉和差评吗?
还是要再用电话和买家好好沟通呢?
另外想问一下,卖家打电话要买家取货会不会很奇怪?XD
谢谢大家!
作者: umachan (ウマちゃん)   2014-07-07 00:59:00
用取货付款不去领的就只是不想买了而已,只好自认倒楣囉~可以等弃标成立之后再丢负评
作者: limpidfish (墨子)   2014-07-07 10:35:00
建议提高取货条件避免这些常常不取货的买家下标
作者: givigan (天晴空)   2014-07-07 11:51:00
一直打电话提醒 有可能会让顾客不爽反而真不去领有的人都脱到最后一天 或是刚好他有放假 比较后面时间才去领 建议可用传短信方是 内容比较像系统发送这样让他觉得是电脑在提醒他 而不是卖家在催他因为只要他有在时间内领取 都合乎规定 不是说一到货就要领以前我也都会担心 后来决的浪费我时间因为会去领的就是会去领 不会领的你怎么烦他也不理你所以后来我都只有用http://ppt.cc/5aUd 传短信给买家内容罐头一点 著名一下是系统讯息请勿回复(回复也收不到)
作者: jacksonx2000 (捷克森插两千)   2014-07-07 12:46:00
我在第4~5天会发罐头悄悄话提醒 第六天就会发短信提醒 不取货付款须赔偿运费损失 如不赔偿彼此要跑法院买家听到要跑法院 就算不取货也会赔运费的
作者: kopio (啊?)   2014-07-07 15:19:00
等拍卖平台寄信提醒我时,同时发短信通知买家..通知第二次时,同样发短信好言提醒.最后一天的前一晚还不取的话,就把m01的跑法院流程网址寄给他,通常都会去取货,很有用小卖家卖了两百多件东西而已,用这招还没碰到未取货的。
作者: aaaaaa111 (天气转凉啦)   2014-07-08 13:32:00
到货第一天起每天传一次罐头悄悄话取货,第二到三天后每天传一则短信通知取货 第五、六、七天提醒取货截止日取货期限 不去取货将赔偿运费及手续费并保留法律追诉权一般都会前往取货 但是还是会遇到赖皮的人遇到赖皮鬼就自认倒楣了 没时间什么法律程序
楼主: lenkung (阿秋OuO)   2014-07-08 22:05:00
谢谢大家~~~我明白了T_T只能说我们当卖家的也是无奈啊Q口Q

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