各位大大好,
我想请问各位大大有遇过使用货到付款,
买家要去领货付款却发现没有他包裹的情形呢?
在此说明一下状况:
买家是选择OK便利商店货到付款,
而我是6/27寄出货品,
订单状况是:06/29中午后送抵门市
因为是选择用货到付款的方式,
所以我都会注意七天的期限,
因此三天后,我有给评价提醒买家要去货到付款领货,
订单状况还是06/29中午后送抵门市,
因为考量到OK的货到付款的通知似乎会慢一些
(例如买家6/29领货,系统可能7/1才会寄信通知并更改订单状态)
所以想说应该已经取货并付款之类的,
但是今天却收到买家的悄悄话说:
前几天有去指定的OK便利商店说要领货,
门市却没有他姓名的包裹,
由于他这几天不在当地,
因此想请我货品退回原寄送的门市时,
再重寄一次,他愿意负担运费
我目前是请他之后汇钱到我的户头,之后再重寄一次货品
我想请问各位大大有遇过使用货到付款,
买家要去领货付款却发现没有他包裹的情形呢?谢谢!