国营事业的服务本来就比不上一般私人企业
相信大家都有不少经验
但是关于您邮票是否是本来贴足额但不小心中途掉了而未察觉 或是邮局弄混
这个就不得而知
以下单就个人经验分享
我们也挺多次会先贴好邮票再交寄
但如果是单单像邮局窗口、让民众处理要交寄的邮件的长桌上那种仅沾水
的确会有邮票无法贴牢 易脱落的状况
所以我们一般都会在边边用胶带固定
(胶带只能贴到邮票0.5mm-1mm 要让窗口人员可以盖邮戳 不然会被很夸张的指正、抱怨)
我个人是觉得邮票可能在某个环结掉了 不太可能是邮局搞错
毕竟邮票都贴在信件包裹上了 如果邮局人原要当场撕下来 动作再小也很容易被查觉
可是如果是用当场把邮票当作现金去付邮资 那可能要当场点好 包括找回来的邮票
我们有遇过两次少找 太信任对方了 回来做纪录的时候发现对不上
可当场没有反应
再回去申诉是绝对得不到想要的回应的 还可能被当奥客对待 甚至被凶
不过齁
人都会出错 邮局办事人员也会
但那个频率好像算高
而且跟他们反应他们一开始都倾向"哪可能有这种事" "一定是你搞错了"
(我们就遇过好几次窗口人员把邮递区号key错 导致挂号单据上的编号很奇怪
回来填出货通知发现有异 想说是不是把不同人的东西弄错 非常紧张
第一次遇到时还自费请邮局把那件邮件找出来 但我们没有出错
邮递区号也是对的 是窗口人员乱key 造成我们很大麻烦多跑 也延迟到寄件时间
重点是邮局一开始还要跟我们收手续费 可分明是邮局疏漏
索性据理抗议一番后梅跟我们收钱)
所以拿到单号都要再稍微看一下
不然如果一次有两三件寄同一县市 要写出货通知时会搞不清楚哪张中山区哪张大安(举例)
至于邮件重量的问题
我们也遇过几次 因为我们蛮常寄相同的物品 而包装有都那样
但有时后就是会有落差
譬如一直以来寄某样东西都30元挂号邮资 但就会有几次变40元
包装都一样喔
可是应该是秤重时窗口人员的力道还什么会产生一点影响
或者是机器的问题
因为我们有问为什么这次变40 有次人比较少 那个阿姨就多秤几次
结果出现9*克 10*克 甚至11*
虽然说这误差不算大 但是稍微超出一点点 例如秤到101克 运费就从30变40
累积下来其实不少
不过我们能怎样呢 邮局不大会去理我们这个的
※ 引述《counterpunch (你最珍贵)》之铭言：
: 文有点长，先说明这篇算是心得文+抱怨文吧
: 不想看抱怨文的可以先← ，谢谢
: 先说我只是业余小小小卖家
: 也因此没有像专业卖家一样那样寄货有SOP，那么谨慎想那么多
: 通常都是收到款项之后，包装好就直接拿去寄货了
: 但最近发生一件事让我觉得，就算是小小小卖家寄货还是要很小心，一定要保护自己优先
: 板上应该也有不少人只是小小业余卖家，所以我打这篇跟大家分享一下
: 事情的对象并不是买方，而是邮局
: 我通常都是先贴好邮票再拿去寄
: 因为当天只有一件挂号邮件要寄出
: 所以我非常确定记得我贴了几元邮票几张，还记得我贴了什么样式的邮票，款式花样我都记得
: 不过因为当天我没有空自己拿去邮局寄，因此是请家人A帮我拿去寄
: 结果家人A当天帮我寄完货回来跟我说，邮局人员C跟他说上面没有贴邮票，所以跟他补收邮资
: 我听了马上说不对，我非常确定我有贴
: 我包装的时候另一位家人B也在旁边看到确认我邮件上面是有贴邮票的
: 因此我马上去邮局要求调出那笔邮件来确认
: 因为从家人A寄货，到我去邮局要求调出确认，中间相隔不到20分钟，所以我原本以为时间这么短应该东西还在邮局仓库
: 调出东西当场查阅最简单，有没有贴邮票一翻两瞪眼
: 结果到了邮局，原本的经办人员C已下班
: 另位邮局人员D跟我说，东西已封班了(?)，无法调出查阅邮件是否有贴邮票
: 他的态度很坚定，不给调就是不给调
: 后来他虽然叨念了几句，但还是按了按电脑之后就退给我邮资
: 原本想说事情到这就了结了，想不到还没
: 隔天拿东西去邮局寄，原先那位经办人员C又在那边叨念说没贴邮票就是没贴邮票，意思暗指我是澳客
: 还说这样我在邮局那边会有记录，意思是我在他们的黑名单上面了
: 听的我超火大
: 我很确定我有贴，家人B也看到我有贴，但因为没拍照或录影，所以无法睹邮局的嘴
: 而且我当天马上到邮局要求调出该邮件查阅，这样有没有贴邮票一翻两瞪眼
: 邮局却以我不了解、也不知是否是事实的理由搪塞说无法调阅
: 但他们既然当天都退邮资了，表示他们也默认自己有疏失吧，否则他们可以坚持不退啊
: 何况该邮件又不是限时的，不是一定非隔天寄到不可
: 真有问题的话，为何不先扣住该邮件，留到隔天大家都在，再一起调出来看
: 不给调邮件，也赔邮资了，隔天却说一堆OOXX的话，听的真是超火大
: 本来想写信去申诉，后来我家人说没拍照没录影，根本是各自表述，这样也无法申诉
: 而且还害我和家人A吵架，因为他觉得这样让他在邮局当场很没面子
: 我想以后我都会拍照或录影了
: 想不到虽然只是是小小小业余卖家，也会被邮局这样弄
: 卖家还真难做，不只要防买家澳客，想不到现在连邮局也要防，有够OOXX
: 另外再说其他心得
: 我有自己的电子秤，虽然不是邮局那种大型专业用
: 但是我后来几乎不用它了，为什么呢？
: 因为量出来的重量和邮局差太多了
: 举例来说，我自己量的结果是200多近300公克，到了邮局那边变400多公克
: 重量差那么多，这样还需要事先量吗？ 反正一切都是邮局量的为准，我们也不能说什么
: 机器一定会有误差，我也不敢说我的那台电子秤一定很精准，但这误差值也太大
: 后来跟我妈聊起这件事，她只说邮局都嘛这样啦，在她们那年代常吃邮局的亏
: 真要抱怨可不是只有少数几件而已
: 现在虽然邮局民营后较开放革新了，但有些事情谁知道？
: 想想其实还颇认同的
: 光上面那件两位不同邮局人员的态度就让我觉得好像还在旧官僚时代
: 顶多是有点进步的官僚
: 处理态度和其他服务业还是差太多了