从小就有迷糊的毛病
之前在ptt 卖一台ipad, 同时又在另一个网站卖acer平版
结果不小心把两人搞成同一个人,刚好两人都在同天打电话来
时间地点都约一样,也都说是平板电脑,结果买acer平板的先来面交
但因为他是帮朋友拿,所以只知道价钱是四千多,我却以为他是要买ipad的那一位
说是一万多哦,他就说那他不买了,我想说他不买那我就回家了
一直到回家后开电脑才发现那位买acer的买家写信来骂我明明说好四千多怎么去
到现场变一万多,怎么做生意的,我才知道是我弄错了,然后买ipad那一位没有不买
他有依约前来我却先回去了,当天变成两个人都失约了,
连忙跟两位道歉后,买ipad那位就亲自送去他上班的地点去给他
而买acer平板的那位还是约同地点面交,只是他有碎念没比较便宜还害他跑两趟
但还好他没给负评
没想到最近又出错了,就是之前提到有买家先发付款通知,但我查帐没查到
之后才发现其实他有入帐,只是我以为他是买1张(他数量只下标1),
不知道他是要买六张(他汇了六张的钱),加上最近这几天有好几个买家同时汇款
,就miss掉了他的款项,所以才误以为他没汇
但有发悄悄话通知跟他未收到付款,不过他没回,所以我以为他要弃标不买
就把他浸黑名单,没想到后来他给我负评说17日就汇款了,想要询问我寄出没却发现
被浸黑名单,所以给我极差评
虽然我有跟他道歉,有很快把东西寄出,还多送了份小礼物希望他能改为好评
但他似乎不领情,还是维持负评,也只能认了,毕竟是我的错
一直以来露天拍卖没得到过负评啊,这是第一次收到买家的负评,就有点伤心
还好我只是小卖家,不过是成交个几笔就搞得焦头烂额,出错连连
大卖家肯定常常要处理成千上百的订单,不知道怎么管理的