[问题] 买方不肯提供退款帐户

楼主: yooyoo223 (yooyoo223)   2014-05-13 11:54:28
今年2月份遇到一位澳洲来的
给弃标投诉后
先是打电话来说汇款了要我撤弃标,撤弃标后
不肯提供任何收件资料,又拖延说要加买东西
连续一两个礼拜都不回应
我给负评请买家回应,买家马上负评回应呛声
我打电话去解释请买家留资料,买家态度非常恶劣
说家里有人生病不能上网
(可是被我发现前一天都还在线上还跟别人面交,也就是故意不回我)
疯狂的跳针不给收件资料,也不给电话,是我去查通联纪录才找到
吵到后面也不想卖他
今天打电话来说他今年2月底有汇款给我
叫我要退他钱,但是他不肯提供退款帐户,要我自己想办法
还要胁我不退款要走法律途径
问过邮局说存簿只看得到户名没办法处理
请问这怎么处理呢?
顺便一提,因为某些争执3月份有寄存证信函给这位买家,
被买家退回,第二次再寄买家不理会
然后我就去报警要告这买家了,警方说跟露天拿IP拿了好久,整个进度缓慢...
作者: EVAshinji (初号机)   2014-05-13 12:06:00
重点是…你到底有没有收到买家的汇款啊?
作者: generally (滚来滚去)   2014-05-13 12:40:00
你不应该先给他负萍,毕竟他汇钱了= =先私下沟通吧,如果买家先给你负评你也会不爽吧
作者: limpidfish (墨子)   2014-05-13 12:47:00
邮局绝对可以查到买家的帐户,只是愿不愿意报给你去退款,你可以和邮局说你收到不明款项想请邮局帮忙退款,如果邮局不愿意帮忙,你最好主动去警局备案
作者: deer (deer)   2014-05-13 12:57:00
邮局可以直接打客服电话问,他们会处理,柜台有时会不想管
作者: vita335 (平安,安居乐业)   2014-05-13 20:28:00
你用邮局网络ATM查询,备注栏 会有他的邮局帐号,进到邮局WebATM后 点交易明细查询,可查六个月内纪录我刚刚试了一下,确认可以查喔! 辛苦了~祝退款顺利刚看到澳洲来了,还真以为是外国客,想说怎会用邮局转帐?推文完才想到,原来是~奥州啊

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com