之前有一件拍卖 买家没有取货 退到原门市
然后店员看到我 就直接把货给我 (因为每天都寄几十件都认识了)
结果三个礼拜后 他打给我说 他赔了500多块 意思要我赔他
因为他没刷就给我 导致那件退货追踪不到 认定是遗失了
然后退款已经退给我了
问题
1.退款我怎么知道我有收到 因为没寄信通知阿 也没短信
2.怎么是赔500 不是赔100 1000 这个金额怎么来的??
我跟店员说 你们确定要我要给你们多少钱 再跟我说吧
因为很熟了 不想给对方造成

打电话去物流，或是跟拍卖客服询问，可以知道哪时会拿到退款

退款我记得是两个月耶，应该是退到拍卖的暂存帐户里比如说奇摩是退到轻松付，露天会退到收款管理中心会退给你当初结帐总金额的钱，不过也不确定是不是真的退款了，我记得确认遗失到退款是两个月的时间总之你先去拍卖看看有没有钱进来吧

我是超商店员，这是店员的错。不干你的事呀！金额的话是公司物流那边给的，我们也是一头雾水曾经我家一件寄件，客人不寄了，没跟公司说，赔2000后来好像是店长先吵，再请寄件客人打电话给客服。才没赔吧？还是老板直接认了我也忘了，因为他无敌火大...